记一次松下相机维修经历
m43吧
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仅看楼主
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1stply 楼主
虽然松下机器普遍耐操,但还是有概率遇到问题的。今年4月在拼多多购买了松下gx9,8月出现供电问题(机器过热后就直接没电,即使外接假电池也会没电)
到了十月 直接模式旋钮炸了:
2020年10月15日 04点10分 1
level 6
1stply 楼主
好在炸了之后ASM三个至少有一个好使,拍照速度是慢一点但也不是不能用。十一期间凑合用完之后电话致电松下客服。
客服问了情况与型号之后,让我提供地址,顺丰上门来取送去维修。
邮费自然是松下出
2020年10月15日 04点10分 2
level 6
1stply 楼主
十月十号发去的本地维修点,到了十五号我打电话询问。维修点告知因为他们修不了,直接送去了北京健农。
所以要是你们的相机出问题了也直接发北京健农吧。原本以为相机会在本地和冰箱空调一块修的(维修师傅刚刚修完冰箱,手上还沾着机油就开始拆相机,这画面想想就美丽)
不足之处在于松下客服并不清楚本地的维修点已经不能维修相机了,所以浪费了三四天的时间。当然这样可节省十几块钱自己出的运费。
2020年10月15日 04点10分 3
吧务
level 15
看来服务还是可以的
2020年10月15日 09点10分 4
吧务
level 11
非常巧,我跟楼主一样是GX9,一样的毛病(模式转盘错位)
我的经历是这样的,也挺曲折:
国庆节期间GX9出现这个毛病,
我在京东找客服申请售后,
售后下单顺丰快递上门取件,寄到上海授权维修点
维修点检查相机后打电话给我说是主板换了,1500的主板费用和200的人工费,我的机器已过保(2019.6购入)需要自费,
我说我有在“松下会员俱乐部”网站注册2年延保,应该可以享受免费售后,他们表示对这个延保服务不知情,
我又打电话给松下400客服讲这个事情,结果他们只是派了个“投诉”给上海这个维修点,
维修点第二天打来电话先是说延保他们从来没负责过,说要把机器原路退回给我,结果几分钟后又打电话来说加个微信,把延保的截图提供给他们查询一下……
然后加了微信,提交了松影俱乐部官网的延保凭据截图,他们没过多久就表示可以维修了……
然后我的机器从上海寄到了北京(我估计跟楼主是一个地方),现在正在等修好寄回。
2020年10月15日 09点10分 5
注册会员可以延保两年啊
2020年10月16日 08点10分
主板换了=主板坏了。
2020年10月15日 09点10分
@funlwo 看来这是个通病呀
2020年10月15日 10点10分
@啊对对对 我觉得不是 只是维修的不是专业人员(不清楚主板原件功能、机械构造),最简单的维修方式就是直接全部更换。如果真的过保了,有些人想着维修价格还高于机器,就自己动手折腾(当然得有动手能力),也就修好了。
2020年10月16日 08点10分
level 14
⊙ω⊙我目前还好 大概我拍的不多
2020年10月15日 17点10分 6
level 9
看了此贴,吓得我赶紧找店家补发票[哈哈]
2020年10月16日 01点10分 7
发票不用担心 至少一年之内凭出场编号就能维修
2020年10月16日 08点10分
@1stply 主要我仔细读了下保修卡,写明保修期内需有保修卡及发票才能免费维修,没有发票的则付费维修。
2020年10月16日 08点10分
@山寨周董 实际不需要,出厂日期一年内没问题。松下官方也说了没有发票就按照机器编号处理
2020年10月16日 08点10分
level 6
国行 注册延保有3年保 这个不错
2020年10月16日 14点10分 8
level 11
我的奥巴52国庆节坏现在还没去修,看见楼上说维修费用1500,我不太敢去了[不高兴]
2020年10月16日 14点10分 9
官网修理是真贵,我的m1换个快门800多,你这会要1500[乖]
2020年10月17日 11点10分
@从小爱玩🌈 你这快门咋了
2020年10月18日 11点10分
@讪哴 其实就是黑屏没反应,维修点说是快门坏了,旧的一起邮回来
2020年10月18日 15点10分
我刚买的52只用了一次、快门就坏了,打电话给北京维修站说换一个要七百多,怀疑买的机子翻车了[笑尿]
2020年10月21日 14点10分
level 4
卧槽,同gx9感觉好吓人,我淘宝c店买的。。。
2020年10月17日 02点10分 10
那家其实也是淘宝店。。。发货直接从淘宝发的
2020年10月19日 08点10分
level 14
拼多多的还给保修,厉害厉害!
2020年10月17日 11点10分 11
淘宝也有店,只不过当时拼多多打折少几十
2020年10月19日 08点10分
只要正经从厂里出来,都带官方联保的,和哪里买的没关系,你几时买的二十三手货,只要在保修期内都给质保。早就过了发票质保的年代,数码产品都是靠SN码来维修和售后的
2021年06月29日 01点06分
level 9
胆子不小啊,敢在拼夕夕买!
2020年10月18日 01点10分 12
level 9
买相机我还是比较相信京东(但是可能跟京东不京东没关系)不过楼主这一贴可把小半个吧的人吓得不轻,哈哈哈。
2020年10月18日 03点10分 13
level 11
那家店
2020年10月18日 03点10分 14
level 6
1stply 楼主
今天打电话问了北京健农,相机有两个元件需要更换。一个供货时间说是两周,另一个是一个半月到三个月[喷]
运气好可以年底前修好,要是要等三个月怕是[喷]
2020年10月19日 08点10分 16
好在我有一个小蚁作为备机哈哈哈哈哈
2020年10月19日 08点10分
@1stply 你怎么这么机智[滑稽]
2020年10月19日 12点10分
@咿呀68 当时只要300元 买了不亏(然而真的只值300
2020年10月20日 08点10分
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