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本人小白又神经大条,急需电脑就直接在百脑汇4680(原要价4850)买了台星14、8G版,买了十来天过去后,朋友随便一看又帮忙查了之后发现是星14青春版,但买的时候我明确说不要青春版。后来我上网查了同样版本的青春版只要3899-3999,其实就是销售按星14标准版的价格给我拿的青春版。
打了消费者热线,协商中卖家说他们的青春版就是这么贵,既不按官网价换星14,也不给退青春版差价。消协建议起诉。
准备起诉无良商家,需要他们卖高价的证据,但没保存当时的价格截图,上网也搜不到小白该如何维权,请大佬帮帮忙
2020年10月14日 13点10分
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您好!请问您购买的惠普电脑是在百脑汇商场购买的还是在写字楼购买的?
2020年10月15日 07点10分
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我是在广州百脑汇一楼买的
2020年10月15日 10点10分
@呜啦啦🌸 好吧,您方便私信留下联系方式?我让广州店的同事联系您?
2020年10月18日 04点10分
@呜啦啦🌸 您好,请问方便留下联系方式或者告知具体是哪个店吗?我们这边联系您
2020年10月19日 02点10分
@百脑汇广州店 谢谢你,这么久我才看回复,抱歉。打了消费者热线,后天商家就是不承认我曾经说不要青春版,而且说过了十来天降价很正常,买的时候价格就是那么高,消协也没有办法,说可以走法律。太麻烦,已经认栽了。
2020年12月31日 03点12分