双肩包，提手（顶部）皮的磨损了，能换吗？
有6-7年了，官修估计没有了，在那能换呢，脱色磨损得厉害实在看不下去了

包提手坏了，搜了一下官网的图是一个类似于伸缩的构造，本来想直接搞个皮带缝上去，但是它的内衬貌似封好了，也没那个技术拆了再缝，想去专卖店问一下如何维修，看帖子貌似需要购买凭证，但是前年买的早就找不到了。
我最近也有这个烦恼，tumi说是五年保修，但是需要出示购买凭证，但是购买凭证早就扔不知道哪里去了，也不知道凭序列号能否保修，按道理既然有序列号，不是可以追溯么？