去年买的滤水壶，现在出现问题，盖子上的计时器不显示了，长按Start按钮也没用，因该是没电了，说明书也没有相关说明，就打400客服电话咨询，客服的答复官方规定一年以内的提供购买凭证了已换盖子，一年以上的的只能自己想办法换电池或是自己计时更换滤芯时间，说什么不影响使用。
在购买时没有告知我会出现这个问题，更没有告诉我怎么解决这个问题，最最重要的是说明书上没有任何相关说明，花好几百买的东西，用一年就功能缺失了，官方居然告诉我不影响使用，让自己计时，当时真的很生气，准备315或12345投诉，你们有遇到同样的问题吗？

那玩意儿没啥用，就是个计时器，而且是一次性的。电池是内置的，抠不开。
不用看那玩意儿，我用过滤壶频率不大，一般都是滤芯失效了，烧水壶开始出水垢了，我再换滤芯。
所以那个计时器没电了，不用纠结。

我举报了也投诉了，***，小**能怎样呢！最近自己想办法换了个电池，完美复活了，吐槽下碧然德产品说明有缺陷，这么好用的功能居然是一次性的，再鄙视下相关职能部门的推诿扯皮。
PS：电池京东自营就有卖的，拆的时候要一点一点的慢慢翘，开始以为是用了胶，用吹风机吹半天，等拆下来一看没有胶的，电池不好取，我是用壁纸刀在电池侧面一点一点抠出一个口子，再在另一侧用锥子捅个眼，用牙签把电池捅出来的，换上新电池后要做好防水在按回去，我是用孩子玩的橡皮泥。

我家这个用个4年了现在也是不显示条码了不知道怎么解决

滤芯在哪卖？

换块纽扣电池很轻松，用细扁螺丝刀轻点撬就开了。

碧然德最新活动：网页链接

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我也拆下来了，塑料一体的，需要破拆。

换来换去新的用过的滤芯分不清了有什么记号？

碧然德说了，这个屏幕跟滤芯没关系，你用不用滤芯过滤水，他都是稳定一周减一格，滤芯需要你自己计算使用了多少，屏幕就是一个固定的计时器

这个计时器设计真的**，有计时器感觉很科学，没电了又随便搞感觉很不科学，真操蛋

我新版计时器，按不亮找客服
客服先说1一年以上了，可以自己记时间什么的
我说家里老人记不住，客服就说给提交上去，看看能不能再申请一个计时器

碧然德，就是这德行

碧然德壶可用几年？