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aeroboy1104
楼主
买了个东西,东西不在他们的禁止转运的目录的里面,但是说不能转运,也不给原因,不运就不运吧,那就退货,有退货标签并且问了客服,选这一个行不行,经客服确认后才继续下去,弄完了之后又说不行,那就选由铭宣寄吧,什么都审核通过了,过了好久都没寄出,催了他们下告知退货快过期了,没用,后来有天突然留言说我没有留电话(之前怎么审核的),我当天刚好没看微信,他们就没给寄,我第二天提供了电话,他们也拖到了周五才显示处理了,但是他们提供的快递号我差不到,问了不下10次客服上哪个网址查,客服从来没有回答,就说DHL的官网,后来还是通过快递号的长度判断出是DHL Parcel UK,查询得知24号提供了订单,但是货物没有交过去,居然一直到到29号才提交了货物,最后到10月1号才签收,而ebay在30号就关闭我的退货,现在我拿不到退货的钱了。
我9月8号提交拖货申请,他们直到29号才真正的把东西寄出来。
客服就是个传话筒,连一些最基本的问题也不能回答,要问别人......,连一个传话筒都不如。
费用也奇高,退个货100多,拿钱不干事。
2020年10月10日 04点10分
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我9月8号提交拖货申请,他们直到29号才真正的把东西寄出来。
客服就是个传话筒,连一些最基本的问题也不能回答,要问别人......,连一个传话筒都不如。
费用也奇高,退个货100多,拿钱不干事。