网易 真有你的
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晓贤丶💫 楼主
在无任何证据的情况下封我号 真的可以
2020年09月22日 09点09分 1
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晓贤丶💫 楼主
好久没游戏了 28号通知我账号被封,29号凌晨申诉解封且更改了密码 , 结果9.14发邮箱说我8.30开挂被封号了(当时没注意到这个邮件) 这是我全网第一次用的密码 不可能有人知道(疑点1)。
2020年09月22日 09点09分 2
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晓贤丶💫 楼主
在网页查询登录记录, 可以查到我29号登录网页记录, 以及我9月21号突然想玩这个游戏, 下的战网客户端和登录的游戏(不过被拦截)的记录 ,我本人每次登录都被记录下来 但是8.30号开挂登录记录却没有 (疑点2) 。
2020年09月22日 09点09分 3
level 13
经验加三告辞
2020年09月22日 09点09分 4
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晓贤丶💫 楼主
2020年09月22日 09点09分 5
level 2
晓贤丶💫 楼主
随后通过好友账号游戏内查询我信息 , 发现确实被盗号, 但是这应该属于28号封号的那一次 之后我修改密码后这个账号应该是登陆不了的。
好友账号显示最后登录时间是27天前,今天9.22号, 而8.30和9.22相隔是24天(最大的疑点3)
2020年09月22日 09点09分 6
level 2
晓贤丶💫 楼主
两次申诉无果,答复结果复查核实过了,30号确实开挂了 , 打电话给客服反应30号无登录,客服说网页显示的登录不准确,好家伙 如果是网页记录有利的,就说以网页为准,要是不利的,就说网页显示不准确 ,,果说退一万步如网页记录真的有错 那游戏里面怎么会出错呢?
现在投诉无门 在网页查询30号无游戏登录 游戏内查询账号30无登录 证据确凿的情况下 却依然以30号为开挂的理由永久封号的
找相客服人员要30号登录记录 登录ip 游戏时长相关证据 反正什么证据都不给
网易 真有你的
2020年09月22日 09点09分 7
level 2
晓贤丶💫 楼主
2020年09月22日 09点09分 8
level 2
晓贤丶💫 楼主
2020年09月22日 09点09分 9
level 2
晓贤丶💫 楼主
网易
2020年09月23日 10点09分 11
level 11
你如果是被误封的话可以跟官方提出申诉的
2020年09月23日 17点09分 13
level 1
申诉没用的,我把当天上网的监控视频都提交申诉了,人家看都不看直接人工回复,网易现在无脑封号,根本没有信誉,从此再也不给网易花一分钱...
2020年10月04日 16点10分 15
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