【亲身经历，事故的处理流程】给大家提供点经验，避免以后像我一样踩坑。

首先来讲，我对于这次事故中摩捷方和保险方的处理整体上是满意的。不算大，两方都是掉了点漆而已，1500元就下来了（保险负责出）。
开了两年车，终于出事了。。
事故过程：路特别窄，双向二车道，旁边是个学校，放学时间，所以车还特别多。 T型路口，我由北向南打闪，准备左转，路口一辆由西向东的车，往前顶了一下。理智来讲这时候我就应该让了。因为着急办事，我就强行左转，先是往右打舵接着往左打死。然后还是觉得过不去，就往后倒了一下，我也不知道为啥，当时竟然忘了看后视镜，结果就刮上了。
当时我就有点慌了，第一想法竟然是别影响别人，尽快挪开。这里大家要引以为戒，千万记住，第一件事是拍照拍照拍照！各个角度，远景近景，前方后方，从十厘米到五米，几十张都不嫌多！因为你不知道哪张有用，哪张没用，所以尽量多拍！保存证据之后，接下来才可以挪车。 我因为这个，保险差一点拒赔！

接下来我给摩捷打电话，摩捷说派运维。大概三十分左右到的现场。他会配合你跟保险沟通。
然后摩捷告诉我联系保险公司，是鑫安（一汽金融旗下），对方会加微信发一个小程序，然后视频查勘，指导你现场对车拍照。还有对双方驾驶证行驶证拍照。
然后现场就没事了。
接下来是定损，两种方式，1保险直接给车主钱，（需要我垫付）2如果车主嫌少，不能接受，那就去4s，（需要我垫付）4s的费用会是外面的两倍以上。
然后拍照的作用就来了，根据这个，去交警部门出具事故认定书，用来划分责任。毕竟你虽然当时认可你全责，事后不认了怎么办。 也可以去快速处理中心出具快速处理协议，一样作用，后者不需要照片，我就是用的这个，开始因为我没照片，保险说赔不了，没有存档证据。之后我联系的保险公司的朋友，他教的我怎么说。。这才过了这关。
然后摩捷跟我收了1000押金。（摩捷车实际损失也就五六百）保险不赔，这钱当做修车损失，赔的话，后期会返。不过事后想来，可以不交的。因为是免押金么，摩捷也担心你跑了，所以才收这个钱，可事实上，我觉得免押金并不是真正的免呀，而是可以理解为这个钱支付宝给出了，而一点有问题了，支付宝也会找你，会扣你的钱呀。所以根本赖不掉，因此基于这点，我觉得可以当做理由给摩捷说。不给押金。当时没想这么多， 毕竟我全责，也因为收款账户是摩捷公司账户，所以我就也没太担心。支付了。

接下来第二天，摩捷方会有专门的客服联系你，负责后期的沟通和退垫款这些。另外，如果是直接给车主钱，需要吧支付截图发给保险，如果是4s，需要吧发票给保险。还有就是4s的话，保险需要和接待员沟通，双方进行定损。
然后退款流程是， 垫付，截图或发票给保险，保险转给摩捷，摩捷再转给你。
我第二天保险结案审核就通过了，但是还没给摩捷打钱。 目前预计，一周左右整个流程就能完事，钱回到我手里。
大概就是这样了。如果超过十天还没结束，我会回来告诉大家的。。

另外还交过一次违停罚款200。 关于这个，客服会问你选择自己去还是代办，代办240元我没记错的话。 当时我选择自己办，我寻思不就是到那交个钱。结果可倒好，人海了去了，平均三五分钟一个人，我中午到的，快6点才办完。 所以真的推荐大家代办，40块换四五个小时真的不能更划算！

楼主，全责的话，那整体1500都是保险出的吗？ 保险最高保多少

摩捷还是很方便很人性化的

摩羯的电话居然打通了，哈哈

楼主，后来多久摩捷给你打回去钱了？押金一起都退回去了吗？我今天追尾了一个出租车，运维收了我2000押金，好退吗？

楼主问一下，我摩捷停车时把别人车刮了，人家车就掉了掉漆，我右侧车门刮了，该怎么办

钱及时退给你了吗？

你是长春的嘛