2019年，山东服务进出口累计完成2379.4亿元，比上年增长8.9%；其中，服务出口1182.6亿元，增长14.2%；进口1196.8亿元，增长4.1%。
在贸易规模不断扩大的同时，山东服务贸易的结构进一步优化。2019年，以信息技术服务、金融保险服务、文化体育服务、维护维修服务为代表的新兴服务进出口完成564亿元，占全部服务贸易比重达23.7%，较2018年提高7.5个百分点，全省服务贸易构成中技术、知识含量和附加值显著提升。
服务外包快速增长是山东服务贸易的另一大亮点。2019年，全省服务外包离岸执行额878.7亿元，增长25.8%。其中，骨干企业带动作用突出：浪潮集团复制和推广“数据中心+云服务”模式，提供智慧税务、智慧教育、智慧农业、智慧金融等一系列服务应用，并为“一带一路”沿线国家打造定制化的整体解决方案；威海迪尚集团建设大数据标准化数字平台，精选逾千家供应商的几十万种面料样品信息，供全国乃至世界的服装设计企业和设计师选购。
在发展服务贸易的过程中，山东在平台搭建上成效显著，这也是山东主题推介日把主题确定为“加强平台建设 促进服务发展”的原因。据介绍，威海在深化服务贸易试点中有8条经验在全国复制推广；青岛、济南在全国31个服务外包示范城市综合评价中分列第6名和第8名。今年8月，国。院批复新一轮深化服务贸易创新发展试点，济南、青岛、威海三市入围；淄博市博山区入选国家文化出口基地，山东中医药大学获批国家中医药服务出口基地，济南齐鲁软件园成为国家数字服务出口基地，另外，还建成一批省级特色服务基地。“各类基地充分发挥平台载体作用，公共服务、产业集聚、技术溢出的效应不断显现。”省商务厅副厅长王洪平介绍。
本届服贸会，山东共组织150多家企业、机构报名参展参会，注册参展参会人员300多人。省商务厅在综合展厅设立山东展区，集中展示近年来我省服务贸易发展的成果，发布介绍我省服务贸易政策和投资环境；省文化和旅游厅在旅游专题展厅设立“好客山东”展区，宣传我省文化旅游资源，推动旅游贸易发展。