level 15
除非本地有线下官方apple store，否则苹果线上apple store和天猫旗舰店买的产品售后也是麻烦得1b，吹爆我东哥
2020年08月19日 02点08分
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level 13
线下有apple store也麻烦，要预约天才吧，去到说不定还要排1-2小时的队。而且有时候不能现场换机又要等1-2星期才能完成维修。
2020年08月19日 04点08分
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上周刚去ifc，保修过。
确实如果没实体店，不方便。
2020年08月19日 04点08分
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个人用户，本地没有天才吧，只有一条路可以选，就是去本地授权服务点，让他们帮你寄快递到天音或者百邦……来回时限无法保证，甚至能不能保修都是个问题
2020年08月19日 10点08分
@少年不太冷Rex 但是对于有实体店的来说，确实服务好，检测在保修范围，就帮你换机了，换好像新的一样。
2020年08月19日 10点08分
@非典型垃圾佬 不一定换……东哥帮忙申请的售后换机几率还大点
2020年08月19日 12点08分
level 13
京东苹果申请换货时间特别久，之前7p一周音量软了，换货换了一个多月。
2020年08月19日 04点08分
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level 13
苹果的售后除了直营店都很垃圾 手机售后还是看ovh 同样是授权店 ovh服务好太多
2020年08月19日 05点08分
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level 14
天才吧现在越来越辣鸡，4那会儿去了直接换新机，都不和你多说话，现在买了ac+，还得网上抢预约，完了去了以后排半天队，过来就算前后都碎了和他们说有ac+也得和你说半天要给你修，完了说没有备用机，又各种事情忙，吧啦吧啦说半天才磨磨唧唧和你说你命好，还有一台官换机……我现在都不知道买ac+有个屁用处，真碎了，还不如直接出二手再加钱买个新的得了。
2020年08月19日 09点08分
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level 15
个人用户，本地没有天才吧，只有一条路可以选，就是去本地授权服务点，让他们帮你寄快递到天音或者百邦……来回时限无法保证，甚至能不能保修都是个问题
2020年08月19日 10点08分
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![[滑稽]](/static/emoticons/u6ed1u7a3d.png)
二线小城市，从来不排队。