我的手机想去vivo售后降级，会清除手机数据吗？有人说备份就

level 11

陈家明楼主

我的手机想去vivo售后降级，会清除手机数据吗？有人说备份就好了，备份不也属于手机里的数据么？会不会备份的数据也被清空？

2020年07月28日 00点07分 1

level 9

vivo

您好，若需降级建议您咨询客户服务中心工作人员了解是否有该机型的降级包。可以通过此链接：http://www.vivo.com.cn/service/map.html查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。可以将手机数据备份到云服务里。

2020年07月28日 01点07分 2

level 7

我之前降了，备份后有几张照片找不到了，其他的都没问题

2020年07月28日 08点07分 3

level 6

我在售后降了会清数据他会问你数据都会清有问题吗

2020年07月28日 12点07分 4

level 6

备份的不会呀，

2020年07月28日 12点07分 5