nice店大欺客！nice承诺的事到最后反悔！欺骗消费者！
本人是一名卖家也是一名买家。
作为卖家我于7月17号和18号出售了2双solefly aj10鞋子。当nice收到货以货号不对为由直接扣了我两双鞋保证金。本人上nice app查看，此鞋在平台上显示的货号为cw5854，而本人出售的鞋子货号为cz6599。同款不同货号。经过本人上网查阅其他博主开箱视频发现货号都是cz6599，于是和nice客服联系，客服表示货号以平台为准，我的鞋货号就是有问题。不存在任何争议。除非我提供没有此货号的鞋的证据！ （我怎么提供？）
作为卖家，为了证明对错，我当时立马拍下了两双此货号为cw5854的鞋子，并再次询问客服是否我会收到此货号的鞋子。客服明确表示，一定会。我说货号不同我就不要了，客服说货号不对也不会发给我，我说你们会不会偷偷修改货号呢？客服说不会修改货号！
当我买完这鞋的第三天，惊奇发现货号变成了cz6599！于是立马联系客服，客服对我说，检测出货号有问题。对于我前两笔出售的被扣的保证金和运费可以退还。对于我购买的商品，由于货号变动是否接受可以进行选择，客服明确表示我的鞋子会询问我是否接受货号不同！
谈判很顺利！第一双鞋平台仓库给了我选择接收或者不接受此鞋货号的选项，本人选择了不接受。再次期间我特地又问了客服，如果发给我了怎么办？客服表示我可以拒收！第二双晚到一天仓库，然后顺利的直接通过查验发给了我，我再次联系客服，客服表示，不能拒收！要我签收并拍开箱视频给他们！然后专员再此期间也进行了电话沟通，我当时买的是cw5854货号鞋子，如果你们寄给我的是不同货号的鞋子我就不要了，客服说没问题，要我拍视频就可以了。于是我收到货后拍了视频，nice帮我反馈上去。结果隔了一天专员打给我，直接说鞋没问题不能退！一直重复！我说你答应了，我和你们客服都有截图对话，专员也达成一致了。此时这专员，依旧说我看到了对话，但是这鞋没问题。期间还责怪消费者，说我知道货号错还购买，就是默认我同意此货号了。What？我买前买中买后都积极沟通。到最后一切沟通抵不过一句鞋子货号没问题。我的退鞋诉求不成立！ 请问这是否属于自己打自己的嘴巴！店大欺客！本人会在近期拍摄视频上传b站！并会在b站留言者中把这solefly aj10鞋子抽出去！（本人作为消费者购买时已录屏清楚显示我购买时货号为cw5854，对我以上所说的话愿意承担法律责任！聊天记录很多，只附上部分截图）

对于买之后预想发生的情况，本人提前于客服联系确保没问题，还是挡不过nice的一句货号虽然错，鞋子没问题一句话！

现在客服怎么给你处理的

我文中很明确了把，我同时买的两双同款鞋，一双询问了我接不接受新的货号，一双直接通过鉴定发给我，你们客服说和客服和仓库！经过核实了！没问题！我必须接收。对于之前客服承诺我的货号不同可以退的说法，表示了反驳，已仓库检验通过为准。

我出售被扣保证金后，反应了你们平台此鞋货号有问题，你们要我提供没有cw5854的证据，你们还明确表示就有cw5854货号的鞋子。并要我去新建一个cz6599的鞋子进行买卖。

nice这是耍流氓……

没见过这么流氓的.. 还说把我之前卖鞋时收到的保证金退给他们，他们才会退我我买鞋的钱。我说好的，nice又变说可当时我已经收了钱。所以我鞋子不能退。我想问我卖鞋和买鞋两码事，他们总绕来绕去，我全程录音为证

bd

还有部分截图，顺序可能不是
正确的
，看内容！

12315吧

在专业性和售后服务上，nice比得物差远了

我们这是在别人屋檐下讨饭啊

笑死，nice也就只能在刘好赞的公众号上吹吹牛逼，服务做的多好多好了，一地鸡毛

恶心的平台，我在nice买的鞋子，我又上架卖，然后这个尺码被平台屏蔽了。我没有下架，但是的售卖信息看不到…客服打电话来最后给我的答复就是在平台买的鞋子不保证能销售，让我自行解决。呵呵

黑猫，12315，工商投诉走一波