大致经过：
去年4月底左右入手WA11，前阵子出问题了。
本来就是个退回去维修的事情，Woo Audio全程恶心人，顺便给Moon Audio的线丢锅。
回去不包邮，跟我说免费回答我的问题了，寄回去检查和维修和寄回来也不要我钱。
好吧，按照他们的要求，自费把WA11，Diana Phi和JPS的官升线全部寄回去。
昨天他们收到，今天就过来要钱了，检查，维修，回来邮费全部要钱（共200美金）。还顺便问我要不要再
加3
00刀让他们做根线给我。
Woo的人说哪怕是索尼播放器的4.4mm也不能直接OL 推WA11，不然坏了他们不负责。所有AK播放器和其他没有标明是5-pole和4.4mm可以推设备的接口坏了都是用户的责任。没错，就是说基本所有便携设备你直接OL给WA11坏了都不是他们的责任。那我要买WA11干啥？？？
Mike今天问我要钱的时候说设备模拟电路短路烧坏了，然后他们的Jack跑出来说问题不明，告诉我‘你不想修我们就把东西给你发回来。’
现在他们邮件和我耍流氓抵赖，然后我这边想打电话过去问问到底什么情况，他们先不接，然后现在屏蔽我的手机号。
顺便：最近有个去年在他家买了Diana Phi的朋友最近耳机偏音了，Woo的Mike也对我朋友一顿扯皮。
我朋友来抱怨：这个Mike Liang***能扯，以为他的顾客都是聋子嘛？能修修，不能修我去找JPS，去***。

感谢分享

国外客服这么差？？

bd

太过分了吧

额，都没听过这个woo audio

本来很多做hifi器材的都是小作坊，一个一个吹起来的而已

https://www.head-fi.org/threads/do-not-buy-woo-audios-products-and-heres-why.938266/
联动HeadFi，懂英语的朋友欢迎来围观和声援

bd

bd 最近正好在看耳放

国外小作坊的风格，去年和朋友黑五买了earsonics两对塞子，朋友的到手开封直接一边没声，结果还要我承担一程邮费寄回去。社会主义国家哪会这样

Bd最近本来还想收个WA11的

tcl

解毒了，本来对他家的wa11 wa22还有点馋

这也太坑了。