起因是7月17号我自己的480显卡坏了，就在京东自营上买了张迪兰的5700XT，结果事情开始了，第二天一直等不到配送员，打电话过去说已经出发，结果到中午人家都送完了，我的件还没到，再问是仓库分拣搞错地址，送到了离我家30公里的地方，然后现在送回配送仓库，最后催着客服给我发了个加急总算是送过来了，包装很简单就一张塑料袋，显卡盒子几个角都凹了，当时没拍照片，上机测试，机箱塞不进去，7天无理由退货吧，申请流程上去，客服打电话来说拆封不能退，问她依据，回复说是按2017年国家工商行政管理总局令第90号，网络购买商品七日无理由退货暂行办法，第二章　不适用退货的商品范围和商品完好标准，第七条，第2小条：一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；显卡主板拆分后不适用于7天无理由退货。当时我不了解，不敢说，取消服务单后，仔细研读了一遍90号行政令，和消费者权益保护法2013年修正版，好家伙，狗东太不要脸了，90号行政令后面明确规定了范围，如下：
第二章　不适用退货的商品
范围和商品完好标准
第六条　下列商品不适用7日无理由退货规定：
（一）消费者定作的商品；
（二）鲜活易腐的商品；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
第七条　下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用7日无理由退货规定：
（一）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；
（二）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；
（三）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
第八条　消费者退回的商品应当完好。
商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。
消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
第九条　对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品，导致商品价值贬损较大的，视为商品不完好。具体判定标准如下：
（一）食品（含保健食品）、化妆品、医疗器械、计生用品：必要的一次性密封包装被损坏。
（二）电子电器类：进行未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹。
（三）服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类：商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损。
第四章　特别规定
第二十条　网络商品销售者应当采取技术手段或者其他措施，对于本办法第六条规定的不适用7日无理由退货的商品进行明确标注。
符合本办法第七条规定的商品，网络商品销售者应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序，供消费者对单次购买行为进行确认。如无确认，网络商品销售者不得拒绝7日无理由退货。
第三十一条　网络商品销售者违反本办法规定，有下列情形之一的，依照《消费者权益保护法》第五十六条第一款第（八）项规定予以处罚：
（一）未经消费者在购买时确认，擅自以商品不适用7日无理由退货为由拒绝退货，或者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的；
（二）自收到消费者退货要求之日起超过15日未办理退货手续，或者未向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人等有效联系信息，致使消费者无法办理退货手续的；
（三）在收到退回商品之日起超过15日未向消费者返还已支付的商品价款的。
不行，这么可以这样子，肯定要维护自己权益

然后我开始再次申请，换了个客服，回复我说经过讨论退我100元现金，就这点钱就像让我放弃法律赋予我的权益，果断拒绝，22小时后换了个专员联系我，回复我让我和厂家去沟通退货，直接回他，产生交易的是我和京东双方，和厂家没关系，然后改成再补偿我，问我要多少钱，我自己怼他，多少钱哦，不敢说， 说了就是敲诈，反过来会被你们告的，你们京东讨论好在和我谈补偿。人争一口气，补偿到位什么都好说，补偿不够不到位就敢侵犯我的权益，接着刚，未完待续

关于显卡主板拆封后不适用于7天无理由退货条款的书面材料，我估计狗东是拿出来的，也没有哪个部门敢开这个材料，那就更不怕了，哈哈

有问题就可以直接去退换，无问题这种东西不好退的，你没抓住重点！

原来可以主要是让矿老板坑怕了

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你好，楼主，我可以冒昧问一下你那时候显卡退款成功了嘛？因为最近也遇到样问题，在和天猫小二协商中，不知道能否退成功，

平心而论，你这事情原由在于机箱尺寸和显卡尺寸不一造成，购买事先为什么不测量尺寸，还是产品信息中没有尺寸标示？这并不是显卡本身质量原因造成，京东有理由不退！别得理不饶人！

我9号自营装机，cpu被弄坏了，到现在还没解决完。狗东太垃圾了。

退货时不要用7天无理由。

单号哦

显卡买了一个月坏了同一个问题修了三次，修一次半个多月，用的时间还没修的时间长，狗东也没给我退，最后打12345投诉了才肯给我退