level 5
售后
2020年07月15日 04点07分
level 1
2
不知道上门服务的师傅行不行，听说是外包的。
2020年07月15日 04点07分
@JasonSmile_ 不行就继续上门
2020年07月16日 04点07分
level 7
先关睿频试试，再喊上门
2020年07月18日 18点07分
3
没用，只要开机2000转就会响
2020年07月19日 10点07分
@JasonSmile_ 开机按delete键进入BIOS后，高级选项里面里面有个CPU C states您关闭了吗？
2020年07月21日 04点07分
@微星笔记本服务 f9载入最佳设定了
2020年07月21日 05点07分
level 5
JasonSmile_
楼主
超级不好的体验，首先上门服务是外包的，上来一个什么都不懂的，就想重装我电脑，我说了一大堆才发现原来是个小白。这个小白给师傅打电话，他师傅是所谓的上门师傅，让他徒弟骑电车送我去，也没告诉我距离。我就徒手拿着适配器和电脑一路颠簸。中途险些掉落。
师傅重装了风扇，无法解决问题，给我加了
2020年07月19日 10点07分
4
师傅重装了风扇，无法解决问题，给我加了
level 5
JasonSmile_
楼主
加了不知名的硅脂，晚上回去后，出现c面静电，cpu单烤fpu维持在97° 50w的水平。为预防系统问题，f3还原出场系统，重置bios等还是这样。灯条缝隙和盖不严就不说了。
2020年07月19日 10点07分
5
level 5
JasonSmile_
楼主
最后返厂，15号申请，一直到19号送到了所谓的京东售后，京东售后又告诉我还需要15天左右的微星返厂处理。一共来来回回接近一个月。
2020年07月19日 10点07分
6
level 5
JasonSmile_
楼主
试问电子产品刚买到不到一个月，需要修一个月是什么感受。电子产品跳水严重，我的体验我的损失就不说了。新换了工作地点，本以为一周的事情，不影响使用，这下好了，电脑直接没了。牛逼
2020年07月19日 10点07分
7
1个月还好有些来回半年
2020年07月22日 02点07分
level 5
level 5
level 5
![[怒]](/static/emoticons/u6012.png)
level 5
level 5
JasonSmile_
楼主
2020年07月20日 01点07分
13
2020年07月20日 03点07分
2020年07月20日 08点07分
2020年07月20日 10点07分
您这边京东申请的服务单号麻烦给我一下
2020年07月21日 04点07分
level 1
我笔记本GE75 9SE 2019.6.1买的。买了三个月零几天，晚上本子关机异常，我没发现，第二天早上发现的时候风扇狂响，开机开不开，去售后说主板CPU内存显卡一套带走，大修回来之后小毛病不断，现在快速启动用不了，用了就开不开机，USB背景灯也不亮，微星笔记本真的品控太差。售后也很业余
2020年07月20日 03点07分
14
买之后后悔了
2020年07月20日 03点07分
@JasonSmile_ 我也是， 机子也不便宜，真后悔
2020年07月20日 03点07分
吧务
level 14
您好，关于您所说的电感啸叫，您确认下开机按delete键进入BIOS后将CPU C states关闭后是否还有，风扇异响是在什么状况下的响声呢？您提供一下您的京东服务单号，或是您的上门单号提供给我一下，我这边可以根据单号查到您的机器序号，进而查询一下整个状况。
2020年07月21日 04点07分
15
因为工作原因抱歉回复晚了。 服务号：828850755 设备：K2005N0066750 主要问题是：风扇异响，c面漏电 在全部出厂设置的情况下，cpu性能和散热出现明显问题。空调强冷下稳定在97° 55w，以往是90° 73w 还有些做工问题，如灯带缝隙，和a面无法盖严。一并反馈。
2020年07月21日 12点07分
2020年07月21日 12点07分
2020年07月22日 04点07分
@JasonSmile_ 收到，昨天我们有找修吧调查记录，并查到了您机器的相关信息，工程师的服务问题内部我们会有相应的措施去处理，很抱歉给您造成不好的体验了。目前追踪机器已经通过京东仓到微星维修中心，我会把您反馈的这些现象再请他们仔细确认处理。
2020年07月22日 09点07分
level 7
我和你有的类似，但是我的声音比你闷一点，像摩托车引擎声不晓得和你是不是一个问题
2020年09月18日 14点09分
16
楼主能回复一下吗 我这个问题也很困扰
2020年09月25日 12点09分
如果觉得有影响，可以直接寄修。走京东比较慢
2020年09月26日 10点09分
@JasonSmile_ 你的修了吗
2020年09月26日 15点09分
@密特拉ლ 修了。
2020年09月27日 04点09分