level 8
s今生缘h
楼主
我的手机号,被一个异地收货人用作收货联系方式了,已经有好几次了,哪个地方的快递打我电话,说快递到了,其实和我不是地方的。
联系淘宝客服,说了一大堆,就是说此抱歉的话,但就是说无法帮我根据我的这个号所留的收货地址查询到对方是谁,无法让对方纠正过来。客服的权限也许有限,但现在是信息时代,什么大数据、云计算的,凭我给的号,在自己库里查个信息应该不难吧。但就是说没法查,也没法帮我转接什么专家级别的客服来处理。
现在的问题是,我的手机号很正常,昨天的亲友包裹也能自动导入,刚开始我还以为是谁给我买了东西,等我问个遍,都说没有后,我知道又是误填我的手机号的哪个人又有快递了。
运营商是没法查的,快递公司也是无法查的(单凭单号,且不是收件人是无法查发、收货方的信息的),上次送快递的那个人打电话来,还答应和对方说,让他改一下,但至今仍未改过来。
另外,这个手机号,我已经用了十多年了,不是回用号。
淘宝客服让我提供订单号,不是我的单,我到哪里会有订单编号呢,我很奇怪客服会问出这样的问题。
万能的吧友,请帮帮忙,提供良策,怎样才能避免这种打扰。

2020年07月07日 07点07分
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联系淘宝客服,说了一大堆,就是说此抱歉的话,但就是说无法帮我根据我的这个号所留的收货地址查询到对方是谁,无法让对方纠正过来。客服的权限也许有限,但现在是信息时代,什么大数据、云计算的,凭我给的号,在自己库里查个信息应该不难吧。但就是说没法查,也没法帮我转接什么专家级别的客服来处理。
现在的问题是,我的手机号很正常,昨天的亲友包裹也能自动导入,刚开始我还以为是谁给我买了东西,等我问个遍,都说没有后,我知道又是误填我的手机号的哪个人又有快递了。
运营商是没法查的,快递公司也是无法查的(单凭单号,且不是收件人是无法查发、收货方的信息的),上次送快递的那个人打电话来,还答应和对方说,让他改一下,但至今仍未改过来。
另外,这个手机号,我已经用了十多年了,不是回用号。
淘宝客服让我提供订单号,不是我的单,我到哪里会有订单编号呢,我很奇怪客服会问出这样的问题。
万能的吧友,请帮帮忙,提供良策,怎样才能避免这种打扰。
