河南京东大件家电物流前几年很正规，箱式货车，两个送货员，送货规范。 后来不知道什么原因，换成游击队了。车辆成小货车倒也没啥，只配备一名人员。 有次买自营的床垫结果只来司机一人，步梯只能让我一起抬，这也没啥。因为知道现在河南这边运输不规范，郑州物流仓打电话询问送货时间的时候，专门提醒电视机要规范运输，不能躺放。。货到了，电视机，竟然是二手的，送货前已经拆封 ，还烂个洞， 这都不说了。 走换货流程吧，拨打plus电话，客服让师傅把破损的电视拉走， 结果京东专员两天都弄不明白， 物流不修改状态，无法生成换货服务单。 非得要让客户亲自跑到京东郑州家电大仓催他们改物流状态吗？
京东河南区域的大件物流现在为啥从很好 变的这么差劲，是否存在腐败问题？

这种情况举报，是找 京东哪个部门？

电视机供货厂家你们应该查查河南这边的烂屏率和其他省份是否一致。 河南这边是躺运的。 提前强调，还是躺运。

京东反腐部门的邮箱是多少？

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京东相关部门已跟进。