头疼，捡重要的讲
1 旧机换新，天猫能率旗舰店购买，今天上门安装，由能率所谓本地合作商“上海银洲电器售后”上门
2 能率客服很注意话术：“使用我们包装之外的配件是要收费的！” 包装的配件有排气管，和冷/热水管（仅水管）各1根
3 上门师傅熟练地告诉老人家（我本人不在场，老人看的），冷/热水阀+煤气阀需要换成更好的“不混加冷水的恒温配件”，出来的水能恒温，成功说(yòu)服(dǎo)并销售：43￥水阀×2 + 44￥燃气阀
4 故意使用4分转6分的双内丝燃气阀，造成必须使用内/外丝大小头转接，成功说(qī)服(piàn)老人购买：7￥外丝双头 + 20￥大小头转接
5 谎称煤气管位置比原来高出来一点，需要改用新的燃气波纹管，再次说(qī)服(piàn)老人购买：52￥波纹管
6 用了一点生料带，继续报(qiáng)价(shōu)：3￥，最终也没有把剩余生料带留下
7 称旧机可以回收，返还50￥，冷/热水阀+煤气阀+冷热水波纹管+燃气波纹管+所有转接头+旧机器拿走
8 一顿操作猛如虎，很快完成了安装，并测试完美！要求老人当场付款后并在天猫给出五(què)星(rèn)好(shōu)评(huò)！！
9 所谓环环相扣，能率的实力套路还包括，当我们向天猫售后投诉，对方很严谨地注意了自己的话术——包装外的东西是要收费的！
我想说：@#￥%@￥#@……#