怎么办啊

客服电话也不存在

我也经历过，买了箱子，付好款了，开了一个，掉线。找客服申述没用

我当时玩onwards时出现这个问题了。氪金买了跳龙，付完钱就网断了，游戏闪退了。重进系统后，人物还是没出！然后官网电邮联系客服，他们说系统显示已经给了。我就想办法，怎么能够证明他们没有给我。后来我在游戏里又重新买了一次跳龙，而且购买成功了，就用两次购买的订单和客服联系，让他们退一次费用。但客服说退费需要找微软的（当时用win玩的）。我觉得找微软也是麻烦，估计也没有用。后来我再次与客服协商，他们给了我购买这个人物的300钻。就这样我妥协了，事情就结束了。再后来，我就从win撤出，和客服联系改成在iOS上玩了，目前看iOS还挺稳定的。祝你好运，希望能够帮到你。

电话换了，打这个客服电话。

留好支付凭证截图，联系客服，可以找回来。