前几天的一个下午，天空中飘着丝丝小雨，只见一位上身穿白色T恤的大哥径直走进健耳听力安乡店。左看看，右瞄瞄，我连忙迎上去。一番交流后才知道是为老婆的弟弟咨询助听器的，我跟他大概述说了一些专业性的知识，还是希望他能将弟弟本人带过来进行听力测试，通过听力测试才能更精准的了解他的听损程度，得依据听损情况再试听助听器。这位大哥思考了一会说，下午把人带过来。
看看时间已经将近下午4点了，我以为像往常的顾客一样，只是顺带的说的一句客套话，所以就开始整理桌上的文件、三件套等。4点半左右的时候，我正在后面测听房试听仪器，走进来两个人，进门就热情的跟我打招呼。
弟弟是天生脊柱侧弯，可能是有些许陌生，一直没开口说话。我一一将检查、测听等做完后，开始试听助听器。当戴上助听器后，我开始有针对性的问他一些问题，比如：家里几兄妹？姐夫是做什么工作的等等...目的就是想让他开口说话。十多分钟后，从一开始的点头、摇头，慢慢到回答我的问题，我心里终于松了一口气。
该患者49岁，听力损失长达十年以上。无中耳炎、高血压、高血脂、糖尿病等慢性疾病史，无耳聋家族遗传史。5年前有在长沙专业机构验配助听器，因外出活动遗失后就没再佩戴了，现因自已感觉听力下降严重影响到了生活，才有了重新佩戴的想法。查耳廓及外耳道无异常，鼓膜未见异常。
听力图如下：
全过程结束后，弟弟的试听效果非常满意。于是旁边的大哥站起身来，把助听器的盒子反复看了几次。我知道他还是有顾虑的，于是把健耳公司旗舰店的视频给他看，让他了解我们公司的实力。也告诉他我们是一家连锁店，去到任何一家门店都可以免费复测听力和保养。大哥这才跟我说了实话，老婆有四兄妹，这个弟弟是最小的，因为身体的特殊原因，家里的哥哥姐姐都是特别关心的。本想带去长沙进行验配的，上午经人介绍了解到安乡有这么一家专业机构，就想来咨询下的，通过咨询感觉还比较专业，这才把人带过来。
我一边感谢他的认可，一边补他的家人感动了，虽然上天没给弟弟健全的身体，但是给了他这么多爱他的家人，就像这位大哥，他的姐夫说的：“对他好，不为别的，就因为我们是一家人。”
听力有问题，马上找健耳！