2020年新冠肺炎疫情肆虐全球，世界经济陷入停摆。这是一场史无前例的全球危机，全球经济正面临着需求供给双重冲击，任何经济体都难以独善其身。值此变局关键时刻，凤凰网财经联合上海交通大学上海高级金融学院、北京大学国家发展研究院举办以“全球经济与决策选择”为主题的“2020凤凰网财经云峰会”，为期7天的超级财经周里，嘉宾们观点犀利，金句频出。
5月11日，物美集团创始人、多点DMALL董事长张文中在“2020凤凰网财经云峰会”中表示，疫情凸显生鲜食品是人民真正的刚需，生鲜食品行业是国家离不开的重要战略产业，流通是生鲜食品最重要的环节。
张文中回忆到“突如其来的疫情带来的巨大压力我们记忆犹新，清楚的记得全国性的小区管理实施之后，大量的居民碰到怎么解决日常生活的必需品问题，从南到北都是这样。”
他认为在特殊的时期，社区超市、食品流通店开始发挥重要作用，尤其是有组织的、大规模的流通企业功不可没。因为正是这些企业能够真正把商品组织起来送到老百姓的手里。在国家市场总局保价格、保质量、保供应的号召下，全国广大企业积极参与，因此在如此大的疫情面前没有出现食品短缺、价格暴涨等一系列的问题。
张文中指出，在疫情的推动之下数字化时代已经提前到来，而数字化是进一步推动中国生鲜食品行业转型提升的关键抓手，数字化对于实体经济转型，对于广大消费者进一步提高满意度，实现消费升级具有重大的作用。此外据他还透露在疫情期间，物美线上生鲜食品订单大幅度提升，高峰月份线上销售额占比已经超过20%，全年平均占比已经超过15%。
张文中还表示，未来物美和众多的生产企业、流通企业的合作，推动中国流通产业的现代化、数字化，将为中国老百姓带来一个更安全、更可靠的食品。