求解天猫精灵方糖突然断网，然后就一直连接不上路由

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haishinakeshu 楼主

求解天猫精灵方糖突然断网，然后就一直连接不上路由器。
可以连接手机热点。
路由器是新的，信号没问题，手机、电脑都正常连接
@天猫精灵

2020年05月09日 12点05分 1

level 1

GROWLº

emmmm我的天猫精灵下午还能用，晚上就连不上网络了我还以为是我的网络有问题- -

2020年05月09日 12点05分 2

level 9

亲，您可以淘宝联系下天猫精灵客服，或者微博私信天猫精灵客服，提供配网视频，这边看下呢

2020年05月09日 13点05分 3

然而并没什么X用

2020年05月17日 01点05分

level 1

楼主问题解决了吗，我的也出现了和你一样的问题

2020年06月05日 00点06分 4

亲，您可以淘宝联系下天猫精灵客服，或者微博私信天猫精灵客服，提供配网视频，这边看下呢

2020年06月05日 01点06分

level 9

+1,我的X1今早突然就这样了,没有一点点防备,恢复出厂设置也没用

2020年06月07日 00点06分 6

断电半小时再连接好用了,这难不成是WiFi模块宕机了? [黑线]

2020年06月07日 00点06分

level 8

你的手机可能链接了5gWIFI，然后在帮天猫精灵连就连不上了，最好先关闭路由器的5g信号，再试试

2020年06月07日 01点06分 7

level 5

兼容性问题……

2020年06月07日 02点06分 8

level 1

天猫精灵就是垃圾

2020年06月07日 03点06分 9

level 1

天猫精灵太垃圾了买
上当了
买来主要就是监控家里和视频的没想到不行

2021年01月30日 08点01分 10