level 5
我的账号的白金余额是负数，怎么样才能联络客服解决，求教
2020年05月01日 10点05分
1
level 4
我也遇到过这个问题，有次交易的人是黑金，后来搞得我白鸡是负的进不去游戏，后来去官网硬氪成正的才算解决了。
2020年05月01日 13点05分
9
好像不是硬氪，是买了冰甲回归的大包，太久了记不太清
2020年05月01日 13点05分
@ID不予显示 问一下是不是氪包冲正也要找客服说一下
2020年05月02日 04点05分
level 13
如果是去淘宝充值，那没救了；如果是莫名其妙负了，那也只能氪回正数
2020年05月01日 13点05分
11
level 15
用不着找客服。如果你之前在tb充过，那没救，直接换号，没充过就去官网充值，充到正数自动解
2020年05月01日 14点05分
13
![[滑稽]](/static/emoticons/u6ed1u7a3d.png)
![[疑问]](/static/emoticons/u7591u95ee.png)
![[阴险]](/static/emoticons/u9634u9669.png)
![[吃瓜]](/static/emoticons/u5403u74dc.png)
最近清算了？
