在这场抗“疫”大战中，我们看到了企业被迫陷入停滞期的无奈，也看到了企业不断释放潜力、抓住机会，展开自救行动的魄力。疫情之下，“无接触”服务需求量大、为了尽可能减少客人与酒店服务人员接触带来的交叉感染，向智能化转型、提供“无接触”服务成为酒店积极尝试的自救措施。
传统酒店向智慧化转型赋能
传统酒店向智慧化转型，自助办理手续是必然选择。
我们的护照阅读器可识别的证件种类多而全，能够识别包括身份证、护照、港澳台通行证等在内的78种证件。阅读器配有高达500万像素的高清摄像头，对于所识别的不同证件，护照阅读器能够为酒店提供质量较高的证件影像信息，同时，高清影像的形成也有助于提升信息识别的精准度。
在酒店自助入住机中集成应用护照阅读器，可实现刷证件自助办理入住的可能。自助入住系统的初衷是为用户提供操作简单、服务至上的体验，护照阅读器基于AI文字识别技术以及图像处理技术，为用户提供了自动感应触发对证件进行识读的服务，不需要酒店服务人员接待，让用户来了就会用。
“零接触”入住，效率、满意度双双提升
在自助入住机中集成应用照阅读器，顾客在办理入住、退房手续时，只需要刷一下从网上预订酒店所用的证件，系统就会即刻读取证件信息，并与自助入住机采集的现场人像信息进行比对，比对通过后，顾客即可在线选房并办理住房、退房等手续，整个过程仅需几秒，不仅不需要人员接触，而且办理效率与人工相比简直快如闪电！
针对证件信息录入工作繁琐问题，我们通过智能识别技术为酒店工作人员录入提供了精准的证件信息。由护照阅读器识别的证件全幅面信息，可通过集成应用的方式，传输至酒店系统中去，便于酒店工作人员对数据化信息进行编辑、查找、导出和管理等操作。