level 6
wq7235969
楼主
事情起因为我在某宝购买的一块 MTG开始
几天前我发过一篇MTG指针问题的帖子,MTG指针对不齐刻度。但是发现较晚,发现时已经超过7天无理由和15天三包退换所以发帖。
本意是提醒广大强迫症吧友谨慎入手指针表,然后炸出一堆 通病吧友、鉴赏家吧友,还有阴阳怪气的说即便买数显还要挑瑕疵的NT吧友。看着NT是真的生气,就吧帖子删了。
具体效果是这样的。





这里就出现一个问题,通病就一定要有吗?你买到了就一定要为通病买单吗?
行业标准是有的 很重要,但是真的做不到完美吗?
这种问题其实并不罕见,类似制药行业的辅料残留溶剂一样,例如一项残留规定是0.5%,但是真的要卡着上限吗?这种大部分恐怕连0.05%都不会超过。这是一个厂家的品控问题,而这个品控问题我们又要不要为之买单。特别是我们消费的是值得信赖的大厂家。
回到后续,发现问题后我询问卖家。卖家指引调试、指引我到授权维修点、之后让我寄回给卖家检测。大家熟悉的流程,不过我期间联系了卡西欧中国的官方客服做出反馈。反馈时间为超过15天之后的了几天。(这里要感谢官方客服的耐心和责任心,让事情很快就有了结果)两边客服的协调后,决定将表送去我在的城市的检测中心进行检测,并在官方客服和卖家客服的协调下申请了如真为指针问题的超期退换。官方电话客服与卖家客服都给我发了通知。

.
三个工作日后,检测结果出来了。检测师傅回电中说明情况,问题确实存在,并在出具报告。

这就是事情经过,大家可以参考,其一像我这块一样 小盘指针偏移或者其他指针偏移较大,其二并没有超过15天太多或者在15天内。其三,在正规授权渠道或官方渠道购买。
这个时候又会有杠精出来说,新表来了还是不准怎么办?这个帖子我就是想告诉大家,别为通病洗地,同样的型号为什么别人的就是准的而我的不行。要信任大品牌的品控,维护自己的权益。
就此事情结束,其中时间和事件都比较冗长,感谢各方的客服对事件的重视。谢谢。
2020年04月23日 02点04分
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几天前我发过一篇MTG指针问题的帖子,MTG指针对不齐刻度。但是发现较晚,发现时已经超过7天无理由和15天三包退换所以发帖。
本意是提醒广大强迫症吧友谨慎入手指针表,然后炸出一堆 通病吧友、鉴赏家吧友,还有阴阳怪气的说即便买数显还要挑瑕疵的NT吧友。看着NT是真的生气,就吧帖子删了。
具体效果是这样的。





这里就出现一个问题,通病就一定要有吗?你买到了就一定要为通病买单吗?行业标准是有的 很重要,但是真的做不到完美吗?
这种问题其实并不罕见,类似制药行业的辅料残留溶剂一样,例如一项残留规定是0.5%,但是真的要卡着上限吗?这种大部分恐怕连0.05%都不会超过。这是一个厂家的品控问题,而这个品控问题我们又要不要为之买单。特别是我们消费的是值得信赖的大厂家。
回到后续,发现问题后我询问卖家。卖家指引调试、指引我到授权维修点、之后让我寄回给卖家检测。大家熟悉的流程,不过我期间联系了卡西欧中国的官方客服做出反馈。反馈时间为超过15天之后的了几天。(这里要感谢官方客服的耐心和责任心,让事情很快就有了结果)两边客服的协调后,决定将表送去我在的城市的检测中心进行检测,并在官方客服和卖家客服的协调下申请了如真为指针问题的超期退换。官方电话客服与卖家客服都给我发了通知。

.三个工作日后,检测结果出来了。检测师傅回电中说明情况,问题确实存在,并在出具报告。

这就是事情经过,大家可以参考,其一像我这块一样 小盘指针偏移或者其他指针偏移较大,其二并没有超过15天太多或者在15天内。其三,在正规授权渠道或官方渠道购买。这个时候又会有杠精出来说,新表来了还是不准怎么办?这个帖子我就是想告诉大家,别为通病洗地,同样的型号为什么别人的就是准的而我的不行。要信任大品牌的品控,维护自己的权益。
就此事情结束,其中时间和事件都比较冗长,感谢各方的客服对事件的重视。谢谢。