请问后摄像头牌照必须放大两倍才对焦是摄像头坏了吗？ - 魅族吧

level 3

八神々月楼主

请问后摄像头牌照必须放大两倍才对焦是摄像头坏了吗？用微信拍照一片胡…是后摄像头出问题了吗？

2020年04月12日 16点04分 1

吧务

level 15

魅族客服

亲亲，十分抱歉给您带来不好的体验，请问您的手机型号和系统版本是多少？建议您：
一、请查看摄像头镜片是否有脏污，拍照前请用软布稍作擦拭；
二、拍照时请注意对焦成功之后再按下快门，也可以通过手动触摸屏幕进行对焦；
三、尝试在不同距离、不同光线环境下进行拍照，一般在光线较暗的环境下进行拍照，拍出来的照片是比较模糊的，必要时请打开闪光灯功能；
四、拍照时尽量不要手抖，避免出现成像模糊的情况；
五、如拍照时一直出现提示对焦成功，但画面模糊（对焦过程中可看见有一瞬间是清晰的），请进入手机设置-应用管理-全部-相机，清除相机的数据，重新打开相机拍照尝试；

2020年04月13日 03点04分 2

八神々月

型号是16X，系统版本是最新稳定版。

2020年04月14日 00点04分

魅族客服

@八神々月您好，谢谢您的告知，请问参考上述步骤排除后是否有改善？劳烦您操作一下的。

2020年04月14日 02点04分

八神々月

@魅族客服没有啊…还是一样。拍照放大两倍才对焦，录制视频就没有对焦。微信里的拍照和录制也没对焦。

2020年04月14日 03点04分

魅族客服

@八神々月您好，若是排除后无效，建议您备份好手机资料，勾选“清除数据”选项来重刷一下最新系统，在不恢复数据的情况下拍照测试。