level 3
你好，想问下顺丰保价理赔为什么全部退给卖家，到付件为什么不给买家。我保了50，理赔1800全给卖家了，现在卖家已经给我拉黑了。这应该怎么解决
2020年04月12日 07点04分
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因为东西没到你手里就是卖家的东西。我也遇到过这种情况，我是在闲鱼上，我直接在App上投诉了这个卖家，她就把钱给我了。
2021年02月18日 01点02分
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没有签收的情况下东西属于发件人那边，如果东西签收了理赔款就是给你这边的。
2021年02月18日 08点02分
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