尊敬的ECCO工作人员： 感谢ECCO客服人员在百忙之中看此邮件，ECCO作为丹麦品牌的国际知名名牌产品，我相信质量和服务都不会差的；作为ECCO的用户，我这边真实的反映一个情况，我有一双ECCO的鞋子，具体什么时间买的？发票什么的均没记住，但估计需要寻找，当时买回来的时候接近4000元的样子；这双鞋子买来我几乎没怎么去穿，因为在苏州的环境下，这样的鞋子只有冬季或者春秋去穿，很不幸的是，今年我拿出这双很久没穿的鞋子（这双鞋子就储存在家里的鞋柜鞋盒里面，也未有任何东西包裹），但穿了半天，就发现鞋底不断的掉渣，仔细一看，鞋底风化的很严重，估计是塑胶材质经过长期会降解，我本人也是从事工业产品制造的企业，我感觉此款产品的鞋底选材可能有瑕疵；一双几千的鞋子好久不穿也不至于风化的如此严重；这严重影响我对ECCO品牌的信任和后期购买。 还请ECCO设计人员在选材的时候注意，同时针对本人这双鞋子鞋底变成这个样子给与说法和补偿；

真想不到，作为国际的大品牌，网站的邮箱竟然没人回复，两个热线打过去说基本没说法，还支吾着说是管网络销售的，不管实体店的，打了另外一个，结果太原的实体店给我电话，然后说这个不属于我们这边管，就没音讯了！

尊敬的ECCO工作人员： 感谢ECCO客服人员在百忙之中看此邮件，ECCO作为丹麦品牌的国际知名名牌产品，我相信质量和服务都不会差的；作为ECCO的用户，我这边真实的反映一个情况，我有一双ECCO的鞋子，具体什么时间买的？发票什么的均没记住，但估计需要寻找，当时买回来的时候接近4000元的样子；这双鞋子买来我几乎没怎么去穿，因为在苏州的环境下，这样的鞋子只有冬季或者春秋去穿，很不幸的是，今年我拿出这双很久没穿的鞋子（这双鞋子就储存在家里的鞋柜鞋盒里面，也未有任何东西包裹），但穿了半天，就发现鞋底不断的掉渣，仔细一看，鞋底风化的很严重，估计是塑胶材质经过长期会降解，我本人也是从事工业产品制造的企业，我感觉此款产品的鞋底选材可能有瑕疵；一双几千的鞋子好久不穿也不至于风化的如此严重；这严重影响我对ECCO品牌的信任和后期购买。 还请ECCO设计人员在选材的时候注意，同时针对本人这双鞋子鞋底变成这个样子给与说法和补偿；
正常的渠道没有人回复，只得通过网络的渠道反映了！希望ECCO的负责人可以看到！

这双鞋子买来我几乎没怎么去穿，因为在苏州的环境下，这样的鞋子只有冬季或者春秋去穿，很不幸的是，今年我拿出这双很久没穿的鞋子（这双鞋子就储存在家里的鞋柜鞋盒里面，也未有任何东西包裹），但穿了半天，就发现鞋底不断的掉渣，仔细一看，鞋底风化的很严重，估计是塑胶材质经过长期会降解，我本人也是从事工业产品制造的企业，我感觉此款产品的鞋底选材可能有瑕疵；一双几千的鞋子好久不穿也不至于风化的如此严重；

中国人的善良和对消费者维权意识的淡泊，一般有问题了只能自认倒霉，不买这个牌子就罢了，这在国外是不可能的事情，宜家电视柜因为小孩不小心搬到电视柜砸到了，都获得了投诉，最后宜家产品进行了改进，但作为国际品牌的ECCO我希望你们在中国的服务一样，网站上既然留了售后服务电话就需要认真对待，接听客户的一些投诉，及时处理，不是需要客户不断的打电话，还没有一个处理办法，还需要通过其他渠道不断申诉，才理会，我相信如果得不到回复，我还会用其他手段和网络去处理这些事情的

我有一双也是

这款应该叫远程，爱步的鞋子一定要穿！很多人都是放坏的，爱步鞋底是PU材质，不是橡胶，和质量无关，PU成本也高于普通橡胶。

什么几把鞋，穿着不省心还得经常看鞋底是不是断了

更换爱步皮鞋鞋底
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爱步的鞋子就是这样，鞋子一定要穿，长时间不穿肯定降解，ecco的理念是环保鞋底会自然降解，ecco降解的速度比一般的橡胶快很多。这个是它特意设计的。

放置二年会分解！穿二年会分解吗？

正确保养存放，穿四五年也是没问题的

我买的也风化了，皮面好好的，鞋底粉了，再也不买了！

谁让你们钱多，买了不穿