1 9号新副本活动通关了显示有超值礼包，163元，我觉得不错，充钱买了。
2 东西一直没到手上， 而且礼包还在（以往是买了之后礼包消失然后东西邮件到我里）。我以为没充上，就又充了一次。
3 游戏还没反应，我就关了游戏再重开，邮件才提示礼包发我了，我再次充的钱就成了代币。
4 我充值的目的是买礼包，不是代币，我要代币干什么？ 游戏里什么东西代币能买现金买不了？
5 这是莉莉丝的问题，我要求退款，但客服一直拖拖拉拉，都脱了两天了！一直推卸责任！ 现在连理都不理我了。 有图为证！ 祝莉莉丝早凉凉！

一般重复充值不退，换成代币让你买的礼包

兄弟你先复制下文字，不然等下删贴了你难的打

害怕

不充才是硬道理

都这样的，就给个代币完事。
建议315啥的投诉一波。投诉的多了没准能有点效果。

lls客服没什么用 你没试过玩他家游戏一个问题叫你等几天 然后几个月没有回复吧。

感觉是网络波动的问题啊，毕竟你提交了两次购买申请并且都验证了
要不让客服给你补偿两张大月卡？

真特么坑

我也遇到过，好在是买6元礼包的时候

莉莉丝就是骗氪，钱进他口袋还有出来吗

直接工商举报你看他理不理你

网络波动冲两次很常见，我被补偿过好几次648代币，见怪不怪

一般苹果充值都没法退（苹果收百分之30，且35天账期），这个你也不能怪lls，要退你可以去找苹果客服，163如果你帐号信用好，苹果会给你秒退，你就相当于白嫖了163代币