[三星s20阴阳屏问题]先说一下时间线吧,20号门店买的手机
三星s20吧
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Helios💯 楼主
[三星s20阴阳屏问题]
先说一下时间线吧,20号门店买的手机,用到三十号第一次正式发现这个问题,以前都是傻傻以为这个是新系统做的渐变色??在网上简单浏览发现有网友也有这个问题,发现并没有我想的那么简单,便在四月二日抽空去线下维修中心反馈这个问题(在包换机的时限内),维修中心技术人员说用他们那的机器测试一切正常,并表明如果我有问题可以给他们发我这里出现问题的照片,他们一起反馈三星工厂,如有问题可以经一系列操作换机,我当时就把手机一套放维修中心回家了。四月三日晚上五点左右,他们通知我说工厂也认为没问题并让我取回手机,我表示不满意答复并拨打三星投诉电话投诉。四月四日中午十一点左右三星投诉部门回电,表示因为技术部门认为手机没问题,所以他们不接受我的投诉也就是不能换机。
以上是这几天发生在我身上的全过程。
图123是网友反馈问题的截图,4是检测方法(我的手机在暗色模式➕护眼模式下尤其明显,不用亮度太暗都看得出来)567是我手机实拍,89是我在三十号第一次发现这个问题,截图发给朋友他的手机根本看不出来颜色亮度差(我现在的s9也看不出来)
以上一是想看看有多少网友遇到相似的问题,二是想大家集思广益有没有解决办法。
2020年04月04日 03点04分 1
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Helios💯 楼主
自己顶一下,之前有个类似问题好像是ultra的帖子回复超过三四百条,现在看不到了,不知道出现了什么问题,他自称通过某东买的现在已经换货
2020年04月04日 03点04分 2
我,哈哈哈
2020年04月04日 03点04分
@Bunny_Spec 就是你[滑稽][滑稽]诅咒我换不了
2020年04月04日 04点04分
@Bunny_Spec 怎么检查阴阳屏呀
2020年04月18日 17点04分
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2020年04月04日 03点04分 4
level 1
S20+,看过了没啥问题,只有120hz下会比60hz产生些变化
2020年04月04日 03点04分 5
那挺好的
2020年04月04日 04点04分
level 10
很多在官网和线下买的都遇到了换货被拒绝的情况。
2020年04月04日 03点04分 6
level 7
港版s20+没有这样的问题
2020年04月04日 04点04分 7
@燃烧吧丶禽兽 图三是低亮度暗环境(环境亮度较高是拍摄设备的问题),还有我晚上使用最低亮度灰色背景情况也没有明显色彩的不均匀现象
2020年04月26日 13点04分
哥们求一个店铺啊
2020年04月19日 13点04分
@11mi我要飞 淘宝上叫机锋认证代购的店,店铺怎么样我不评论,至少我这台没有问题
2020年04月19日 15点04分
不是你这么测的啊
2020年04月20日 04点04分
level 1
其实楼上好些没理解到这个问题,不是说白天你就看得出来,首先要极限暗光,就是大晚上不开灯,然后再灰色壁纸或者灰色界面,还必须手机亮度很低很低的时候,这个时候就能看出屏幕有颜色不均匀或者是亮度不均匀情况,我也有点点,百度了下,好像华为 苹果只要用oled屏幕的手机都有这情况,看他们的售后解释也是oled屏幕的特性。。。。
2020年04月04日 04点04分 8
@Helios💯 哎,要是我一个人这样,我肯定心机不爽,不过看到那些华为 苹果,oled的屏幕多多少少都有这情况,我心里就平衡多了[黑线]
2020年04月04日 04点04分
我这个不是极暗也能看得出来就是不明显
2020年04月04日 04点04分
@Helios💯 那不清楚,我试过 要很暗很暗,屏幕亮度也要很低,这样再灰色壁纸下来看才会有些不均匀的问题,不过也不是很明显,而且触发条件比较苛刻,所以没在意
2020年04月04日 04点04分
@Helios💯 你看我楼上那层那个老弟发的最后一张图片,你查看原图,他其实都有点不均匀,只是感知不强,他自己都没发现
2020年04月04日 04点04分
level 11
[泪]
2020年04月04日 06点04分 10
level 14
2020年04月04日 06点04分 11
感觉左下偏暗你打开护眼模式看看
2020年04月04日 07点04分
@Helios💯 那是手拿手机拍照的倒影吧,再倒过来拍一次吧。
2020年04月04日 08点04分
level 3
灰色背景下发绿 我的也是这样的 这个正常吗?
2020年04月04日 07点04分 12
均匀的话就还好
2020年04月04日 07点04分
回复 胡仁瀚 :哎 不均匀 屏幕上部分发绿特别严重 心态崩了
2020年04月04日 07点04分
朋友 有没有办法退呀 我买到有11天了
2020年04月04日 07点04分
@f发发干 买了11天了你换了吗朋友TT
2020年09月17日 07点09分
level 6
Helios💯 楼主
刚给12315打完电话,简而言之就是如果三星官方给出的检测报告显示一切正常,关于屏幕问题只有错字或者漏触才认定屏幕有问题,并表示阴阳屏有可能因为碰撞等原因导致。后来提到可以向第三方检测机构索要检测报告,但追问到有哪些时并没有明确答复,我让他查到后回电。
2020年04月04日 07点04分 13
前面不是说了第三方检测,费用5000么[滑稽]
2020年04月09日 05点04分
12315就是个摆设,打了不是和稀泥就是不作为基本没啥用
2020年05月24日 00点05分
level 8
没遇到
2020年04月04日 07点04分 14
level 7
手里这台s20u 60hz下显示很均匀,120hz右下有稍微有一点偏暗,不影响正常使用。。。
2020年04月04日 07点04分 15
level 1
我的中杯也有阴阳屏 去了售后两次,因为白天看不出来阴阳屏,第一次说回家录视频。我录了之后第二次他说要送回工厂检测,还说看工厂判不判定这是硬件问题。我一听,估计是换不了了,就没管了
2020年04月04日 07点04分 16
@燃烧吧丶禽兽 这问题几年前就有了,只不过没一代旗舰机第一批货问题比较严重而已,吧里纠结这个问题的大都是三星粉丝,你还搁这耐人寻味呢
2020年04月26日 13点04分
嗯看我新的那条,应该没戏
2020年04月04日 13点04分
@Helios💯 没戏了,所以还是某东退换货方便
2020年04月04日 15点04分
@珍重▫ 听说天猫也有人换
2020年04月05日 03点04分
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