level 6
Helios💯
楼主
[三星s20阴阳屏问题]
先说一下时间线吧,20号门店买的手机,用到三十号第一次正式发现这个问题,以前都是傻傻以为这个是新系统做的渐变色??在网上简单浏览发现有网友也有这个问题,发现并没有我想的那么简单,便在四月二日抽空去线下维修中心反馈这个问题(在包换机的时限内),维修中心技术人员说用他们那的机器测试一切正常,并表明如果我有问题可以给他们发我这里出现问题的照片,他们一起反馈三星工厂,如有问题可以经一系列操作换机,我当时就把手机一套放维修中心回家了。四月三日晚上五点左右,他们通知我说工厂也认为没问题并让我取回手机,我表示不满意答复并拨打三星投诉电话投诉。四月四日中午十一点左右三星投诉部门回电,表示因为技术部门认为手机没问题,所以他们不接受我的投诉也就是不能换机。
以上是这几天发生在我身上的全过程。
图123是网友反馈问题的截图,4是检测方法(我的手机在暗色模式➕护眼模式下尤其明显,不用亮度太暗都看得出来)567是我手机实拍,89是我在三十号第一次发现这个问题,截图发给朋友他的手机根本看不出来颜色亮度差(我现在的s9也看不出来)
以上一是想看看有多少网友遇到相似的问题,二是想大家集思广益有没有解决办法。

















2020年04月04日 03点04分
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先说一下时间线吧,20号门店买的手机,用到三十号第一次正式发现这个问题,以前都是傻傻以为这个是新系统做的渐变色??在网上简单浏览发现有网友也有这个问题,发现并没有我想的那么简单,便在四月二日抽空去线下维修中心反馈这个问题(在包换机的时限内),维修中心技术人员说用他们那的机器测试一切正常,并表明如果我有问题可以给他们发我这里出现问题的照片,他们一起反馈三星工厂,如有问题可以经一系列操作换机,我当时就把手机一套放维修中心回家了。四月三日晚上五点左右,他们通知我说工厂也认为没问题并让我取回手机,我表示不满意答复并拨打三星投诉电话投诉。四月四日中午十一点左右三星投诉部门回电,表示因为技术部门认为手机没问题,所以他们不接受我的投诉也就是不能换机。
以上是这几天发生在我身上的全过程。
图123是网友反馈问题的截图,4是检测方法(我的手机在暗色模式➕护眼模式下尤其明显,不用亮度太暗都看得出来)567是我手机实拍,89是我在三十号第一次发现这个问题,截图发给朋友他的手机根本看不出来颜色亮度差(我现在的s9也看不出来)
以上一是想看看有多少网友遇到相似的问题,二是想大家集思广益有没有解决办法。
























