level 1
社会能见度2011
楼主
我买的电视,不知道什么原因,屏幕突然蓝色偏重,我就想问长虹,能不能过来看下。结果奇葩的事情发生了!
长虹的售后来以后,用手机假装拍了一张我的电视的背板,就给我说,坏了,需要拆开修理下。我没同意。我说电视要是有问题,电视是不会显示的,也不可能进入系统。然后那个售后就给说,那你要给我30块钱。
我问为什么啊?那个人告诉我,这是检测费用,我说你也没检测啊,然后那个说,不是检测费,也是我的路费。
我打电话问客服,客服说是的,只要修电视的人来你家,进了你的家门。那怕什么都不做,你也要支付30块钱的。我当时就惊讶了,这是什么规定?
长虹,我是第一次购买你家的电子产品,也是最后一次了。真是辣鸡,不要脸!
2020年04月02日 01点04分
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长虹的售后来以后,用手机假装拍了一张我的电视的背板,就给我说,坏了,需要拆开修理下。我没同意。我说电视要是有问题,电视是不会显示的,也不可能进入系统。然后那个售后就给说,那你要给我30块钱。
我问为什么啊?那个人告诉我,这是检测费用,我说你也没检测啊,然后那个说,不是检测费,也是我的路费。
我打电话问客服,客服说是的,只要修电视的人来你家,进了你的家门。那怕什么都不做,你也要支付30块钱的。我当时就惊讶了,这是什么规定?
长虹,我是第一次购买你家的电子产品,也是最后一次了。真是辣鸡,不要脸!