购买南丁口罩2个月不发货。南丁客服失联。只有机器人回复。申请了交易纠纷。跟我说有专员给我打电话调节。好家伙来了个人打电话。后面开心的声音比给我打电话的专员声音还大。多开心我就不形容了。因为我现在很不开心。我就想把我的问题解决了。还有个事问题就是我想知道京东专员上来就是告诉我你看看你退款行不。我想问问。你为什么不把钱放在我这几个月然后我再把钱给你退回去。说这话你们是根据什么来说的？消费法就是你们这么用的？用户在你们平台买东西商家除了问你你不问商家。跑来质问我？别说我为难商家。现在是商家不回复我消息。京东介入后只会说让我退款。
2020-03-23 时间下午16.29 京东客服303508投诉专员客服接待。

你们要是有通话录音你们自己核实下下午16:23 （0514）8036 7018 这个电话打来的。

还有一个问题就是在京东购物你们连消费者的购物快照都没有吗？是没有呢还是不能给呢？为什么给我提供服务的客服人员什么都不给我？

单号哦

两个月不发货，疫情紧缺时候我理解为了国家我也不需要出门工作，口罩晚发，现在都上班一个月了，为什么订单生成了2个月了还是没有发货。现在各地复工都这么久了，还发不出来？京东就这么对待消费者？

还有个问题你们的客服解决问题就是，你们决定的就是决定的？除了退款没有其他绝决方案？我就的听你们摆布？你们这么牛我可不可以货到不付款因为疫情期间我没办法工作。没有钱付款，等我有钱了咋给你门付款？你们京东作为客服回复都不带脑子的？

我就不信这个问题解决不了，现在我在平台大。没效果就视频。在没效果就竞价，我就不信这个问题是我的问题。

作者：tige
来源：知乎
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因为南丁科技发展有限公司就是个皮包公司，注册资产100万，交社保的员工只有四个。没有工厂，没有库房。
老板2015年还在卖电脑。
就这样一个北京倒爷，居然在春节期间吃下一个亿的口罩订单，折算下来上千万只口罩。要知道，2019年，全国口罩产能不过才1369万只/每天。他能拿出代工协议的只是张家港和厦门的两个代工厂，并不包括占中国口罩半壁江山的湖北仙桃。而且春节期间，口罩厂开工率不到50%。
南丁当时的承诺是2月4日交货。就算没有征用他也交不了。这样的老板不被骂，谁被骂？
京东淘宝装傻是因为知道，如果赔偿客户，卖了南丁都不够，不想贴钱，所以昧着良心让你退款。
张家港和厦门市政府已经否认了征收南丁口罩的库存。厦门政府还表示要追究南丁盗用公函的法律责任。现在就是差南丁所在地北京的管理部门一个表态了。正义只是来的早迟，不会缺席。
转载。

垃圾京东包庇皮包公司迟早呗淘宝拿下

要是天猫会有一小部分违约补偿，京东难道没有吗？

给几张只限南丁优惠卷就是补偿？笑死我了

我也是遇到个纠纷 京东一直在维护商家 然后还天天催我给商家交款