智慧养老平台运用各种先进的信息技术（物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等），创建 “系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式，并且涵盖了机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式。通过跨终端的数据互联及同步，连通各部门及角色，形成一个完整的智慧管理闭环，实现老人与子女、服务机构、医护人员的信息交互，对老人的身体状态，安全情况和日常活动进行有效监控，及时满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。
　　智慧养老为社区、居家、机构、医养结合等养老机构提供系统软件，助力养老机构健康发展，支持免费试用体验，一同打造“互联网+养老”新模式。智慧养老是面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台，并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的，物联化、互联化、智能化的养老服务。以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系。利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品，能够实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置，推动健康养老服务智慧化升级，提升健康养老服务质量效率水平。
　　东南智能养老通过平台，成功构建社区养老服务线上线下一体化的 “全天候、全接入、全手段、全方位”的四全智能养老运营模式，尽力为广大老年人提供“暖心、细心、尽心、舒心、贴心”的“五心”养老服务，从而打造真正意义上的“没有围墙的养老院”、 “一机在手，养老无忧”、“养老，就在你身边”的居家健康养老一站式服务体系。