跳屏了,有一起维权的吗?很不幸运,我的也跳了,上周六去售后,
小米9se吧
全部回复
仅看楼主
level 7
yuadom 楼主
跳屏了,有一起维权的吗?
很不幸运,我的也跳了,上周六去售后,查一下说在保,直接帮我订屏了,周四说屏到了,今天去换,以外屏损坏为由不给换。联系在线客服说外屏坏了要付费换屏。我说不换屏,只把跳屏的问题解决了,客服说解决不了,我说马上315了,不行就投诉,客服让我别激动,把手机串号和我电话要去了,说会安排专人联系我。我准备等24小时,不联系我就去315工信部网站刚一下。
2020年03月14日 13点03分 1
level 2
楼主后续发一下 我的也是外屏裂了一点 怕售后不给管
2020年03月16日 08点03分 2
肯定不管,我的外屏根本没坏,只是边框摔过,不给修了
2020年03月16日 13点03分
售后都是外包的,他们会想着法赚钱的。
2020年03月18日 15点03分
level 1
我的刚给换了,外屏没咧
2020年03月16日 08点03分 3
换完以后好用了吗?
2020年03月16日 12点03分
还完以后好用了吗?
2020年03月16日 12点03分
好用了,暂时不跳了
2020年03月18日 15点03分
level 5
我也是,你投诉时候和我说一声,一起投诉
2020年03月16日 13点03分 4
处理好了
2020年03月18日 15点03分
level 7
yuadom 楼主
很曲折,不过免费给换了,刚换好,过来说一下。
2020年03月17日 02点03分 5
怎么同意给你换的,我的不同意给我换
2020年03月17日 02点03分
售后都是外包的,他们会想着法赚钱。如果售后不保修的话,你就找官方客服。
2020年03月18日 15点03分
level 7
yuadom 楼主
我今天是第三次跑售后了,拿着官方给的特批维修单号,售后一开始还要收钱,后来不提钱了。我是屏和电池一起换的,没收一分钱,还免费贴了个软膜,先撑着,某宝下单买钢化膜。
2020年03月17日 03点03分 6
level 1
我的也跳屏了,还有二十天就过保了。不知道就算换了屏幕还能撑多久来的。
2020年03月18日 16点03分 7
level 7
yuadom 楼主
那要抓紧时间,过保了只能自费。
2020年03月18日 23点03分 8
level 2
我的也跳屏,当天去售后一个小时左右就给我换好了,没收费
2020年03月24日 13点03分 9
1