我走人工通道ETC重复计费,投诉无门,求助!
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唐蒋庭 楼主
我于3月9日收到ETC收费单
我当时就蒙了,现在不是高速免费吗?于是致电发卡方山东高速95011,给我的答案是2020年1月16日于广州市新塘站入高速,清远市清新站龙门架之间收的费。我一听,我去这不是春节回湖南走高速的费用嘛!这他妈我不是走的人工通道吗?怎么会重复计费了?
我就问他们怎么会这样了?客服回答:就是这么收费的,你走了高速了。
尼玛,我果断投诉,致电全国ETC服务热线95022,客服受理我的投诉。
几天过后,我有致电发卡方山东高速95011,客服语出惊人:你为啥不把机器放家里面,想把欠费交了,再申请重复计费。我的顿时石化。立即致电95022投诉一波。
2020年03月12日 10点03分 1
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唐蒋庭 楼主
现在是,我不补缴重复计费的钱,人家不给处理。要是缴费了,不处理了狗带,我该怎么搞!还是拖着?会不会影响征信。我的车牌是湘MR8618,大家都可以打电话求证。我说的句句属实。
2020年03月12日 10点03分 2
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两种处理方式,可能是补交了再按重复扣费来退费这样更好处理一些。
2020年03月13日 06点03分 3
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2020.1.17我和你一样,上下高速走的人工通道,交的现金,2020.3.8ETC开始扣费,打客服电话说,有设备在车上走龙门自动扣费,维权无门
2020年03月13日 09点03分 4
我一样2020年1月16号从江西至广东,上和下高速都人工通道现金交易,我还特意把粘在档风玻璃的ETC卡拔了,今天收到信用卡信息扣了三十几块,扣了一段的钱,打电话投诉要提供通行费收据票号,二个月了票早找不到了,最后江西说广东扣钱找广东,广东说你ETC发行方江西找江西。投拆无门。
2020年03月16日 14点03分
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2020年03月13日 09点03分 5
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我信,我现在投拆中
2020年03月16日 14点03分 6
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我2020年1月16号江西至广东走人工通道上,人工通道下,现金支付通行费,上高速前把ETC卡都拔下来了,结果二个月后信用卡显示ETC扣钱了,但没扣全程只扣了一段三十几块,电话投诉要通行票据,但时间太久票据以丢,然后江西推广东,说广东扣的费,广东推江西,ETC江西办的。过几天去注销了吧,投诉无门。
2020年03月16日 14点03分 7
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我的也是3.8日扣1.22高速费,全程走人工付款了,不知怎么处理,之前的高速票不知扔了没有,如果他们**养的不认,怎么处理怎么投诉?多交137元还能要回来吗?国家政府难道不管这些了?
2020年03月17日 19点03分 8
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