京东售后这次让我太失望了,2.12发现电脑出问题,多方排除后
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hzhxiaoming 楼主
京东售后这次让我太失望了,2.12发现电脑出问题,多方排除后,估计是主板坏了,因为还在保修期内,于是寄回去返修了,结果从2.14售后后一直没消息了,期间多次联系客服说帮我去处理,还是了无音讯,就算是疫情原因,好歹回复我能修不,或者还要多久,如果还这样,315也快到了,12315走起
2020年03月09日 07点03分 1
吧务
level 14
已反[乖]
2020年03月09日 07点03分 2
level 6
习惯就好[汗]
2020年03月09日 07点03分 3
level 6
我现在才知道我买个官换机,我刚买来的时候打王者帧数跟不上,刚开始问客服说应该游戏不兼容。我心想怎么可能 毕竟游戏也挺出名 很多人玩 有问题早就投诉处理了 行 我忍了 后面我也不怎么玩游戏 用另外一个手机玩。然后这个手机就耗电非常快。电池寿命还有95 也是很快。反正就这两个问题吧 前后寄售后2次 还是一样问题 后来就想着算了 然后今年想出手卖了 换个新手机。去店里评估 值1000块 卧槽。***。我买的时候花了8700。现在只给我1000?后来那个工作人员说我这个是官换机 具体我也不懂 从苹果6我就一直在京东自营买的 反正人家说官换机不值钱 后来我也没卖 留着做备用机吧。然后在店里买了个11。才5300。原价5600。砍下来的价格。黑色64g。现在对京东自营的东西没有那么信任了 之前买什么只要是自营的。都不会考虑太多,现在可能以后都不会在京东买贵重东西了,用京东5年了。再见[呵呵]
2020年03月09日 07点03分 4
level 1
从11年开始注册京东账号,在将近长达近10年的时间,基本上没有用过淘宝!过去对京东的印象挺好的,然而,19年找京东客服的次数比过去8年加起来都多!尤其是元旦前在京东第三方购买图书,至今没有拿到发票!无耻的第三方客服,无赖的京东售后,现在想起来都恨得牙痒痒!大年初三,京东的专员打电话来“很抱歉,只能年后开据发票!” 当时真是气急反笑“你们都拖到年后了,还能怎么办?让你们年前开发票,开得了吗?” 过了几天,另一位专员不痛不痒地说了几句套话,于解决问题没什么用处。再后来,也没有专员打过电话。不过,却在纠纷进度里每隔一段时间填几个符号(手机上没有什么提示,只有跟进界面才有),以证明自己在跟进进度,直到纠纷日期结束!真是个无赖操作!发票开不开反正不重要啦!京东嘛,相忘江湖吧!
2020年03月09日 08点03分 5
方案保留客户高期望无法满足,报备不回[滑稽][滑稽]
2020年03月09日 14点03分
level 13
315晚会延迟[捂嘴笑]然后京东会说客诉解决[你懂的]
2020年03月09日 14点03分 6
level 1
是不是广州3C售后部出了问题,我看其他城市的售后都很正常,广州的一直拖,维修进度很慢
2020年03月16日 07点03分 7
level 3
原来你也是广州3c啊,我的主板也是到那里就卡住了,动都动不了。然后要忍受n天不能用电脑的折磨
2020年03月31日 04点03分 9
level 1
我这才刚开始修吗?
2020年06月11日 22点06分 14
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