level 8
有没有和我一样最近才出现的问题。息屏好好的就不显示了，必须重启机子才出来，过不了多少时间又没了。还一个充电问题，插上不立刻响声，也不出现充电图标，有时无缘无故的响一声就像充满的声音。还有就是一键加速，原来点下很快就清理了，现在点下要转一会圈。指纹还不如以前了，没那么灵敏了。我系统是1.11.4。。。12+128的5G版本。以前好好就没出现这事。百度吧里有好几个也这问题，难道逼着让人升级系统？有官方给个解释吗?双清格式都不起作用。还不如我的另一部IQOO和以前的X9SPLUS系统稳。还一个官方不给低版本刷机包吗？？
2020年03月03日 17点03分
1
level 9
您好，关于息屏，请问当前使用的是原装高清保护膜吗？（挡住手机上方红外光敏孔会有所影响）出现该现象时手机电量电量低于10%、或进入低电模式、或进入了超级省电呢？可以进入i主题--我的--息屏设置中查看是否不在设置显示的时间区段内。
关于充电，请问是否使用的原装充电器及数据线呢？
关于一键加速，还请进入手机设置中查看当前是否最新系统版本，升级是对手机系统的优化，有新的系统版本，可以升级看看。
关于指纹，可以将当前指纹清除，重新录制一组指纹试试。（在指纹解锁时稍微用力并做短暂停留）
2020年03月04日 01点03分
2
你回复的这问题我都会。但是没点作用！系统出问题就是有问题，不光我一人。原装膜和充电器。那些设置我也懂。就这阵子才出现的问题，这不就是逼着安新系统吗，强制性！
2020年03月04日 02点03分
@🌹闻香识女人🌺 小v需要您配合抓取一下Log文件，Log文件是系统或者软件使用中，自动生成的记录文件，抓取Log就是主动保存这个记录文件（故障数据）。操作完成后小v会及时将您提供的Log文件提交给相关工作人员分析，从而找出原因及解决方案，您看可以吗？
2020年03月04日 09点03分
@🌹闻香识女人🌺 抓取Log步骤： 1、从屏幕底部上滑打开控制中心--超级截屏--屏幕录制，将操作过程录制下来；
2020年03月05日 02点03分
level 1
我早就出现这个问题了，一直死撑 很楼主一样也是1.11.4，不敢升级系统
2020年03月04日 01点03分
4
这不强制性安新系统
2020年03月04日 02点03分
我升1.12.11了
![[不高兴]](/static/emoticons/u4e0du9ad8u5174.png)
受不了息屏和充电！昨晚更新了的。还没试耗电不来
@带带土土土 没啥大感觉。息屏和充电都好了！两小时和平精英消耗40个电！感觉比我以前流畅点了。其他没去试！
2020年03月06日 16点03分
level 8
才熄屏，我的指纹按键都经常不出来，要按实体电源键才可以启动面部解锁，以为更新会解决，结果一个鸟样，以后再入手机，还是务实一点儿，换牌。
2020年03月08日 04点03分
5
建议你双清一下 应该是大版本保留数据升上来的
2020年03月08日 05点03分
level 1
一模一样，我是升级以后问题都解决了，耗电也没有那么夸张，感觉跟没升级时耗电差不多，当然每个手机情况不一样，看你自己怎么决定
2020年03月11日 01点03分
6
![[乖]](/static/emoticons/u4e56.png)