ETC乱扣费好恐怖,实姓发贴,有虚假部分,可以直接来找我
etc吧
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level 2
我的车牌号 **8L16,身份证号34开头3X结尾,我姓季。
我说以上信息,代表我接下来的表述我如实回答,如果我有半句假话,有关部门可以直接来找我。
首先我的ETC,是农业银行那边来公司集体办理的,我用的农行钱包办理的。
办理是2019年中旬左右,具体时间,我记不清楚了,在2020年1月1之前,我用的都觉得很正常,
扣费基本上没问题。但是2020年1月1号以后问题就来了。我在2020年1月4号跑了一趟350公里左右的高速。
然后2020年1月5日返程走了一趟350公里左右的高速,来回高速费大概在320块左右,当时1月6号我看了下
扣款记录发现只扣了185块左右,所以这里差不多少扣了140块,因为我农行钱包和农行卡都有钱的,
)因为我知道大概需要多少钱高速费,基本上我都是往农行钱包事先把钱充够的)。我就没在意这事,但是
到1月7号的时候,上海沪通卡ETC那边就发短信说我欠费,让我充值,当时我就觉得奇怪,我都有钱在里面
为啥叫我充值,我怕扣信用什么的,我当时就给农行那边打了电话,还有12319打了电话问他怎么回事。农行那
边没说啥,就让我找12319,我就找12319,12139就说帮我看看啥的。之后我就没管它了。
然后我2020年1月18号回老家,再次走高速了,发现上高速的时候没啥问题,然后到了湖州的时候,说我卡的加
入黑名单了,这是我就突然想起,肯定是因为上次说欠费的问题。然后我1月19号就打95022,12319还有农行
客服办我解决的。谁知道到1月30也没解决,然后我就亲自跑到了G15绕城高速叶榭服务区ETC服务器网点
去解决这问题,然后那边查到我ETC欠费130块,然后我就让充值了200块。然后就没管了。以为问题解决了。
我的ETC卡自从1月18号到现在我都没有用。谁知道就在昨天晚上0点,问题出现了。
2020.3.3 ,00,07分和00,13分 我的农行钱包扣了4笔钱,加一起差不多140块。
本来准备睡觉的时候,我看了这扣款记录,我就不淡定了。我在凌晨1点多的时候,就打了12319,说为什么,
这个小姐姐说搬我记录。然后我就睡下了。今天8点多的我还不放心,我就又12319去了电话,这电话一打
问题又出来了,12319客服小姐姐告诉你,你的ETC,还欠费100多块。然后我就问他,我1月30号冲了200块,
然后小姐姐告诉我,你线下冲的钱跟他们的系统对不上。。我去的ETC网点冲了钱,她尽然说跟她线上对不
上,就好像没关系一样。 总结:就是我原先差不多欠费 140块,我现在已经花费了 340,并且还说我欠费100多
也就是说,ETC消费140块,差不多得400多了。当时我真的蒙B了,然后我就问小姐姐,能不能告诉我线下
线下网点,我去注销ETC,然后小姐姐告诉我,我必须通过12319把这个100多交了才能销号。让我等15个
工作日,他们来处理这个问题。
大总结:我反馈了1个半月的ETC黑名单,没帮我解决,并且还已经多冲了这200块,让12319查,他们说都查
不到,我打到充钱的那个服务区网点,他们说让我找12319. 并且现在还欠费100块。
所以我10点左右,我把我农行钱包的钱都取出来了,我不敢放钱了,如果他扣,直接扣我绑定农行卡的吧。
因为我农行钱包的扣钱记录农行那边说查不到。
总之,我快崩溃了,不是因为这点钱的问题,没有这钱,我也能过,但是我觉得好憋屈啊,来这里,把实话
说一下。释放一下,如果有半句假话,直接让网警来抓我。
2020年03月03日 03点03分 1
level 2
我车牌号码是** 8L162,上面2漏打了。
2020年03月03日 03点03分 2
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***跟你情况一模一样,悲剧
2020年03月03日 13点03分 3
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也是一样 无缘无故多扣款 网上填单没用,填了一个月多扣的钱还是没有退回 去现场让你去网上填申请单,现场也是填单无法办理 多扣我费还要我们专门去找他们,耗时耗力 最可悲的是投诉无门
2020年03月04日 02点03分 6
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***etc设备都拆了放到车里没拿下来,结果过高速的时候走的人工、竟然etc又给我扣款了,客服说什么只要etc那个卡在车上就能识别扣款,不是说etc拆下来就不能用吗?现在说卡在车上都能识别扣款真是坑人
2020年03月04日 12点03分 7
level 1
我也乱扣费了,已经向交通运输部和中纪委实名举报运营商了,一个人扣的不多,全国多少用户,不敢算!希望乱扣费的保存银行卡扣款凭证和通行信息去中纪委举报!
2020年03月04日 20点03分 8
level 4
黑名单怎么解除的?我ETC钱包里有钱,都不解除黑名单。。
2020年07月02日 13点07分 9
level 4
楼主呢,解决了没?
2020年07月11日 13点07分 11
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