我煤气炉的电池盒子锈蚀严重，在保修期内，售后说寄一个给我让我自己换，但过了一个多月我还没收到零件，这段时间刚好遇到过年放假以及疫情，想着可能快递停运了，但今天再咨询了一下售后，他们居然说零件已经寄出他们就不管了，没收到的话让我自己去快递公司找？我真的大开眼界，是我第一天网购还是售后第一天上班，卖家几乎的东西买家没收到不是卖家的责任？售后发我的运单号顺丰上根本查不到，我去哪里找？我说联系快递公司应该是他们的责任，然后售后居然1分钟后就回我说顺丰回复已经签收了！一个多月前的快递，官网上连查都查不到的运单号，售后居然可以在1分钟内联系好快递公司并确认快件已经签收？ 呵呵

我年前买的冰箱，不会制冷，叫了师傅上门说压缩机不工作，我要退货。 然后一直说派人来。到现在都还没给我退货

售后太差了

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