vivo推出四大贴心服务 保修延长90天 寄修双向免邮
小熊在线
【小熊在线网 新闻报道】2月17日，vivo官方宣布，疫情肆虐，vivo官方客户服务中心推出四大贴心顾服务，陪伴用户渡过难关，一起迎接春暖花开。
1、保修延长90天
2020年1月1日至3月31日期间保修期到期的vivo及iQOO手机，统一延长保修期90天;
2020年1月24日至3月30日内包换期到期的vivo及iQOO手机，统一延长包换期限至3月31日。
2、寄修双向免邮
如你的手机需要更换配件，为避免与过多人员接触导致疫情传播，可优先选择寄修双向免邮服务，线上下单，即有快递员上门取件，修好后消毒再寄回，足不出户，双向邮费全免。
3、专家远程一对一
若手机遇到问题，但不需要更换配件，还可通过申请专家一对一服务的方式，让工程师远程协助你解决问题。
4、7×4在线客服
若手机使用时遇到了困惑，可打开手机内置vivo官网APP一服务一智能客服咨询智能小V，可7×24小时为你解答疑惑。


不错不错

售后啥时候上班。手机屏坏了

说的怪好，我的手机寄修到服务中心四五天了一直没有受理，说的最迟24小时内就受理的，早知道现在去店里边都可以修了，现在也联系不上客服中心的人工服务电话，真做难呀