遇见不要脸的卖家怎么办

level 6

在闲鱼买了一双鞋，鞋底磨损很重，和卖家图片完全不一样，我要退回去，他就要我出邮费，还说要她寄过来的邮费也要我出，我不同意，她就不同意退货退款，找客服，客服说闲鱼卖家没有保证金，客服也没有办法，怎么办，我实在没办法，那我就出我寄过去的邮费可以吧，他还是不同意，这种情况怎么办

2020年02月20日 06点02分 1

level 16

Rohadjsk

客服介入即可

2020年02月20日 06点02分 2

我真叫她气死了，买的时候不包邮，我自己出的邮费，普通快递8元钱，她没和我说就发了顺丰，现在还要我补偿她14元钱，还得我自己出邮费给她寄回去，就怕她没有保证金，客服也没有办法怎么办

2020年02月20日 06点02分