现在etc乱扣费错扣费现象严重,被重复扣了45次!!!
etc吧
全部回复
仅看楼主
level 1
我是2月2日下午2点多进的高速 大概2.51分出高速 正常是10元/次
今天2.18收到银行扣费信息扣了四百多! 隔了半个月才扣钱!!
查了下粤通卡app 正常是9.8元一次 消费记录是扣了我45次!!每几秒扣一次9.8元 一共扣了441元!
想问下怎么办?要专门跑一趟粤通卡营业厅吗?再跑一趟银行?真的好麻烦 怕了
这个ETC系统真的不完善,错扣费就算了, 我们要追回很麻烦,花很多时间精力这才是最麻烦 更怕的是你不知道你其他地方有没有被错扣多扣! 现在疫情期打了电话有接,说等通知,之前平常ETC电话大概率打不通 不知道是不是太多人投诉
2020年02月18日 03点02分 1
level 1
电话打给客服没人接的
2020年02月18日 04点02分 2
level 2
我的被扣费几十次了,而且金额也超出了几倍,我的是建行etc,现在etc电话根本没人接,打建行电话客服说让打etc电话,来回踢皮球,我他么快疯了,等疫情一结束第一件事情就是去注销etc然后保留证据投诉
2020年02月18日 04点02分 3
level 1
您好,您的反馈已收到,为尽快核实并处理好您的问题,烦请您于私信提供投诉人名称、联系方式、问题描述、粤通卡卡号(若有)、车牌号码等文字版信息,这边将直接为您转交相关同事联系您并跟进您的业务需求,不便之处敬请谅解
2020年02月18日 06点02分 4
level 1
[大拇指]
2020年02月21日 02点02分 5
level 3
2020年02月21日 15点02分 6
1