pro7 i5 8 + 128g相机无法使用，怎么办？
surfacepro7吧
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lilanxp 楼主
如题，春节前十天左右买的，刚买回来一切正常，每次启动均可以人脸识别解锁屏幕。
初二宅在家，开机时突然发现面部无法解锁，当时未在意，就输PIN解锁进系统了。
2020年02月07日 09点02分 1
level 5
lilanxp 楼主
过了两天想拍个照，点相机才发现无法使用。
在设备管理器里删除驱动，重新装了也无法使用；在百度上搜了各种方法，修改了注册表，还是无法解决，问了店家，店家说只有重置系统看看。
但是暂时还不想重置，有些软件装起来麻烦。
看朋友们些有没有好的办法解决！
2020年02月07日 09点02分 2
level 5
dufu88
音量加与开关机键同时按，UEFI中看是否打开了所有摄像头，重新启动，我的就好了。
2020年02月07日 14点02分 3
level 5
lilanxp 楼主
谢谢，今天升级1909后，重启电脑后神奇地好了
2020年02月08日 07点02分 4
504682719
怎么弄？
2020年02月16日 21点02分
airuining
请问在哪里找到的1909驱动升级 谢谢 我目前也是这个问题
2020年05月20日 13点05分
level 5
zjun1322
你装扩展卡了吗？
2020年02月09日 06点02分 5
lilanxp
没有
2020年02月15日 05点02分
lilanxp
没装
2020年02月15日 05点02分
zjun1322
谢谢，我装了个256G的
2020年02月15日 06点02分
level 3
鱼与眼泪◎
更新就可以了 我的也出现这个问题 windows10的问题
2020年02月09日 15点02分 6
level 1
楠得的蓝天
我的也是这个问题，怎么解决？
2020年02月13日 10点02分 7
lilanxp
升级最新1909，我的升级后就自动修复了
2020年02月15日 05点02分
天外魔甲
我是升级后不行的
2020年02月16日 11点02分
level 1
kelei999999
估计你是搞了个什么清理大师，清理了一遍吧。surface不建议用所谓的优化软件，顶多搞个禁用启动项就行了，什么国产杀软，清理大师最好别上，不然有你好看[呵呵]
2020年02月14日 01点02分 8
504682719
我也是因为这样，现在都打不开
2020年02月16日 21点02分
level 5
lilanxp 楼主
已卸载一切第三方安全软件
2020年02月15日 05点02分 9
level 1
dp12530
是用了第三方清理软件把摄像头禁用了
2020年02月17日 07点02分 10
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