level 3
您好，麻烦您在studio偏好设置中关闭硬件解码，硬件编码和cuda后再试试。
2020年02月07日 04点02分
吧务
level 13
level 1
我是可以导出，但是添加的关键帧，或者方向锁定，等等效果啥都没有
2020年02月19日 07点02分
3
您好，您的studio是哪个版本呢? 请问添加的效果导出后都不会保存吗？
2020年02月19日 07点02分
请问 导出时出现切换软编失败5次，什么原因![[汗]](/static/emoticons/u6c57.png)
？
2020年02月21日 07点02分
？
@巫欲巫求 建议先把studio升级到最新版本3.4.7，然后把文件的导入和导出路径设置为全英文的再试试，如果修改之后导出还是失败的话，建议您发送log到[email protected]进一步分析log定位方式：打开studio - 点击设置 - 点击日志目录 - 会自动定位到log文件所在位置
2020年05月10日 08点05分
level 2
您好，可以请您可以提供一下studio的log文件和dump文件方便我们进一步确认吗？同时请您留意一下私📧～
2024年12月01日 02点12分
@Insta360支持 还是硬件加速的问题。。把硬件加速全部关了就没有问题了。
2024年12月17日 00点12分
@weicong21th 好滴好滴，有问题您再随时找我们～
2024年12月17日 05点12分
level 3
必须数据线连接机器吗？
2024年12月01日 22点12分
6
您哪款相机呢？如相机能接内存卡，那您也可以使用读卡器喔。
2024年12月17日 05点12分
@Insta360支持 x4啊，现在放在车上吃灰……
2024年12月17日 12点12分
@∞倍反弹の至高首领… 您可以使用读卡器连接，直接读取内存卡内容并拷贝到电脑上试试～
2024年12月18日 01点12分
@Insta360支持 好吧。
2024年12月18日 04点12分