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刚接到去哪儿打来的电话。亲口跟我说按航司来操作，我跟她说亚航有政策全额退款，其他航也有自己的政策，不可能只退几块钱。
请问吧里有多少人是全额退款的？？又有多少人是扣了莫名其妙的费用的？
她说肯定是按航司，没有那种退几块的现象。
呵呵。
电话录了音。
2020年02月05日 09点02分
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我显示预计退款11 原价956的机票 客服跟我说预计退款没用的
2020年02月11日 19点02分
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泰国航空（TG）的也是同样的情况，航空公司已经发布了明确的退票政策，去哪儿网就是不给退，我们一起去12315平台投诉去哪儿网。去哪儿网信息：北京趣拿信息技术有限公司，
统一社会信用代码：91110108786892425D ，登记机关：北京市工商行政管理局海淀分局 。
2020年02月13日 06点02分
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