华为mate30pro 30天使用遭遇
1月1日某宁下单，2号收到手机，打开的那一刻确实被惊艳到了，爱不释手，可就在3号发现手机屏幕最后侧边缘与中框的位置有一个小黑点，想申请退换，又怕麻烦主要还是因为喜欢就没太当回事儿，没想到刚过15天，用微信时无意识看了下屏幕右侧原来的那个小黑点已经变大成了两块黑斑了。
从27号与线上客服多次联系后，还是告诉我已经超过15天不能换机了，我不能接受，因为是手机收到后第2天发现有黑点，我忽略了，它慢慢变大的。29号线上客服让我找当地售后鉴定，在这个特殊时期小区封闭哪出的去门，想尽办法我30号算是出了门，到当地售后告诉我“是手机屏幕质量问题，只能换屏，不给出鉴定”，只好又致电线上售后。30号下午高级售后服务经理质问我，是我不同意留手机检测，我去，天地良心呀，最后高级经理说有监控可以调取监控，我说太好了，如果我说假话，手机我不换了，看谁在说假话。
31号两个黑斑变大的同时，又出现一个明显的黑点。)
31号高级经理又给我打电话说昨天什么什么的，我都懒的再跟她说，我直接问她你说具体怎么办吧，没想到她还要让去当地售后，我一再说现在疫情就没个别的方法吗，再说前一天当地售后已经说了是屏幕质量问题了，她依然让我去，我真的很失望，全国都在鼓励让人们不出门……，难道华为就在特殊时期就没有别的应急办法吗，并告诉我保持手机畅通，一会儿会有当地售后联系我，好，我等，我等到了2月1号也就是今天10点多也没人联系我，我只好联系他们了，电话那面告诉我“市政府通知，除超市，药店其它店面全部歇业，晕，我又把事情说明后，当地售后告诉我，只需线上客服给我邮箱地址，我把照片发过去线上客服一样可以申请换机”。我又一次打线上客服电话后继续等高级经理的电话，下午电话来了，给我说她们申请不了，只能等疫情过后再去当地售后，我怒了，挂断电话。
我很早就开始用华为手机，当时我用华为手机时周围同事都在用三星，HTC之类他们就笑话我，十多年用了也有十多个华为了，从没出现过问题，这次我依然选择了华为的旗舰机型没想到我依然成了周围同事的笑柄。
虽然用了十多年华为这30天却给了我很陌生的感觉，我现在只能等，继续拖延时间，线上线下继续的不同说法，一次次的给我希望，又一次次的把我摔在地上，此贴只是个人感受不喜勿喷，疫情过后待续……
为什么删我贴，给个说法。

我昨天发贴，今天竟然被删除了，太恶略了吧，还让不让说话了。

楼主，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的（姓名，手机号，SN号，所在城市，服务店的具体名称，购买时间，送修时间，客服具体工号），我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~

由于您的贴吧私信设置了权限，我这边私信给您显示对方不接收信息，建议您可以把回复您需要您提供的信息私信发送给我，我这边帮您反馈给专员处理。

烧屏了吗？

看哪里能举报不

我是去年双十二，实体店买的，当时遇到的问题和你差不多，实体店与售后检测，都是互相推脱。后来把我气急了，去店里大闹一场。才给我退钱。

你丫是自己磕伤的吧

然后呢！换手机吧

当时看到有瑕疵怕麻烦，这下真的麻烦了，爽吗？

去售后换屏呀，来贴吧，老哥我也帮不了你