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先前我们遇到关于「无法导入照片」的反馈，很多时候就是因为没更新软件版本呢！如果您方便截屏硬件配置、软件版本序号（从图库中点击Procreate字样即会跳出），并叙述一下遇到的问题或直接录屏，我们会更好帮您侦错
![[OK]](/static/emoticons/OK.png)
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哈啰，2019年底发布的Procreate 5 就是配合 iPadOS/iOS 13 以上所推出最相容的版本哦！不知道是不是您没有更新软件呢？
先前我们遇到关于「无法导入照片」的反馈，很多时候就是因为没更新软件版本呢！如果您方便截屏硬件配置、软件版本序号（从图库中点击Procreate字样即会跳出），并叙述一下遇到的问题或直接录屏，我们会更好帮您侦错
2020年01月29日 22点01分
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先前我们遇到关于「无法导入照片」的反馈，很多时候就是因为没更新软件版本呢！如果您方便截屏硬件配置、软件版本序号（从图库中点击Procreate字样即会跳出），并叙述一下遇到的问题或直接录屏，我们会更好帮您侦错
刚刚看到了楼主在其他帖里发的状况视频，还烦请您提供一下硬件配置和软件版本信息咯![[太开心]](/static/emoticons/u592au5f00u5fc3.png)
2020年01月29日 23点01分
我今天刚更新的软件，然后就一直闪退进不去，然后系统软件我也更新了，也没用还是闪退。现在该怎么办
2020年04月08日 09点04分
为什么有的笔刷，用笔画不出来，手指却画出来，压力已经调到最大了！
2020年04月29日 11点04分
@ProcreateApp 我的画笔画不出来，在苹果的备忘录是可使用的，设置全部恢复成原本的设置也画不出来，请问是什么问题
2020年05月27日 12点05分
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