角色：如果你是一名公司的营业员  
１．在本公司中客人看好了一种商品想成批购买可是我们店里没有那么多客人指定的这种商品，如果你正好接待这位顾客遇见这种情况你要怎样何理的解决才能让公司得到效益，又能达到顾客的要求  
２．如果顾客想买的东西在我们店里没有这种店品的时候，正好这位顾客问到了你，你也知道没有，可是你要怎么去回应他，并且让公司受利及让顾客满意而归呢？  
那为高人知道，告诉我好吗？ 

晕，这个我不会啊
帮忙顶一下咯

去团是什么东东？跟俺们是亲戚吗？
呵呵玩笑啦。帮顶一下。
最爱李霄云

yike家的粉啊  欢迎来玩哈
最爱李霄云~~~~ 
最爱李霄云~~~~ 
最爱李霄云~~~~

回一个，呵呵，1，你可以留下他的电话，看看能不能最短时间给他凑齐需要的数量，实在不行看店里有没有相似的数量够又符合顾客需求的产品。2，第二个和第一个其实有点类似啦，看能不能找到符合他要求的相似产品，如果没有的话，呵呵，有和他需求的产品搭配使用的产品你也可以推销给他呀。
不知道能不能帮到你，回帖带上李霄云。。

１．在本公司中客人看好了一种商品想成批购买可是我们店里没有那么多客人指定的这种商品，如果你正好接待这位顾客遇见这种情况你要怎样何理的解决才能让公司得到效益，又能达到顾客的要求   
如果是我呢，我会这么做。
先问客人为什么想要这种商品。有两种可能，第一种，客户选择这种商品是因为某些因素，那我会根据这些因素考虑是否公司有同类的产品，可以推荐给客户；第二种，客户就是要这一款的商品，那我会告诉客户，这样的成批产品我们会根据客户所需，订购之后送到客户手中。（当然，要考虑运输成本）
２．如果顾客想买的东西在我们店里没有这种店品的时候，正好这位顾客问到了你，你也知道没有，可是你要怎么去回应他，并且让公司受利及让顾客满意而归呢？ 
类似第一个问题的第一种答法。
哈哈哈，我是乱说的～～～～
抛抛砖，引引这位小可可 的玉啦～～

我是云团 我来回答
其实这两个问题是没有标准答案的 主要考察个人对问题的处理方法 我个人认为：
一、首先一定要说服客户买下现有的货物，同时与上游供货商或者其他分公司要货 确定到货时间 通知客户 准确到货时间 求的共识 最好让客户交下定金 并承诺送货上门 这样一般的客户会同意
二、首先要诚实的承认没有货品 同时试着推荐类似的货品 如果遭到拒绝的话 就像客户表示歉意 并一定要向客户表示对于客户的要求很重视 会向公司进行反应  希望下次有机会合作 
呵呵 回答完毕 不知楼主满意否 
即使做店员 也要站在店长的高度去考虑问题 这样你才会成长的
说了半天 好像和李霄云没有什么关系哦 
最后说一句 最爱李霄云！

我是云团 我来回答
其实这两个问题是没有标准答案的 主要考察个人对问题的处理方法 我个人认为：
一、首先一定要说服客户买下现有的货物，同时与上游供货商或者其他分公司要货 确定到货时间 通知客户 准确到货时间 求的共识 最好让客户交下定金 并承诺送货上门 这样一般的客户会同意
二、首先要诚实的承认没有货品 同时试着推荐类似的货品 如果遭到拒绝的话 就像客户表示歉意 并一定要向客户表示对于客户的要求很重视 会向公司进行反应  希望下次有机会合作 
呵呵 回答完毕 不知楼主满意否 
即使做店员 也要站在店长的高度去考虑问题 这样你才会成长的
说了半天 好像和李霄云没有什么关系哦 
最后说一句 最爱李霄云！