我买的是surface go刚买来时偶尔会屏幕死机，最近死机

level 1

小冲258 楼主

我买的是surface go刚买来时偶尔会屏幕死机，最近死机特别频繁，做文件半个小时就死机，屏幕最下方图标都点不了，鼠标自动满屏移动，然后过一会就死机，按什么都不好使，只有等好久才可能恢复过来，然后过一阵又是死机，真的欲哭无泪，太耽误事了，求解决办法。哪位大神知道老死机的解决办法，求，跪求！

2020年01月15日 14点01分 1

level 5

我的也是，查看任务管理器CPU使用100%，但是进程显示CPU占用都是0，然后就一直卡死在那里，什么操作多不管用，只能长按开机键强制关机

2020年02月09日 09点02分 2

level 5

你看一下可能跟Windows更新有关，我等等他更新完了把自动更新全部关了

2020年02月10日 06点02分 3

level 5

另外你看一下这个我鼠标指的有没有感叹号，有的话让他自己排除一下，我也是刚发现，没拍上图片

2020年02月10日 06点02分 4