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popohnq
楼主
在经过高速公路收费站时,经常会有车辆通过ETC时,不抬杆。为什么同时驶入ETC专用道,有的车辆能顺利通过而有的却不抬杆呢?难道通过ETC也“刷脸”看“颜值”?
下面是西部明珠会员卡小编站整理出的一些关于通过ETC通道时,会遇到的一些特殊情况:
西部明珠会员卡|ETC什么情况下过车不抬杆?
在通过ETC车道时,以下几种情况会导致过车不抬杆:
1、车辆通过ETC车道时,车速需控制在20km/h以内,且需跟前车保持车距,否则易造成系统在读取标签过程中出错,致使栏杆不能正常抬起;
2、ETC电子收费卡内余额不足,出口无法正常扣费,导致不抬杆;
3、ETC电子收费卡脱落、松动,未固定在OBU设备中,或者未按规定粘贴在车辆前挡风玻璃处,导致ETC卡失效,造成系统无法自动抬栏杆;
4、系统显示U型及超时车,将无法自动及刷卡扣除卡内费用,导致无法抬杆;
5、未识别车辆入口信息,或入口在人工收费车道领卡上高速,未走ETC专用车道,导致出口无法正常抬杆;
6、ETC系统故障,导致无法正常抬杆。
司乘人员如遇以上几种情况,导致出口走ETC车道无法正常抬杆,应服从收费站现场工作人员的引导,改行人工收费车道。
收费人员根据系统提示可看到车辆是否成功扣费,如已扣除通行费,司乘人员应遵循收费人员的指引驶出收费车道,避免重复扣费。如未扣除费用,司乘人员可在人工收费车道刷ETC电子收费卡付费,ETC用户享受的优惠折扣不变。未识别入口车辆信息,或走人工收费车道领卡上高速的车辆,需以现金方式缴纳此次通行费用。
西部明珠会员卡|为何提示ETC黑名单?
一般情况下,被ETC列入黑名单,大致都是绑定的银行卡状态异常造成的。分为以下几种情况:
1、账户透支。
如果ETC绑定的卡是信用卡,信用卡有逾期未还款的情况还要走ETC,那么很有可能会造成ETC扣款失败,导致被拉黑名单。保证信用卡每期准时还款即可。建议可以绑定相关银行的信用卡自动还款功能,即可完美解决。
2、卡状态异常。
比如储蓄卡余额不足、银行冻结账户、银行系统问题等等都可能出现卡状态异常导致ETC系统扣款失败的情况。如果是因为这种情况无法通过ETC,可以现场先用现金缴费后致电银行客服解决。
3、登记车辆信息与实际通过车辆信息不符。
这种情况大多出现在更换车辆后并没有更新ETC系统所导致。ETC系统绑定的不仅仅是车牌号,包括车型、车架号等等信息都有记录。
西部明珠会员卡|为什么ETC电子标签会失效,如何处理?
在通过高速公路ETC专用车道的时候,部分车主可能会发现ETC车道显示屏出现“电子标签失效,请走人工车道”的提示,进而无法抬杆通行的情况。
私自拆卸挪动OBU设备、ETC电子标签脱落或松动等可能出现ETC电子标签失效的情况。
另外,提示广大持有ETC卡的驾驶员,在通过ETC车道时,一定要依照规定减速行驶,同时也要注意保持跟车距离,应低于20公里/小时车速,车速过快会导致车道无法成功读取车辆设备信息,影响通行的情况。
如出现ETC电子卡失效,处理方式如下:
根据ETC车载电子标签(OBU)使用须知第十六条,车载电子标签无法正常使用的,客户凭身份证、机动车辆行驶证及车载电子标签到客服网点办理更换手续,车载电子标签更换手续按申领新车载电子标签程序办理。
自办理之日起一年之内非人为损坏的,可免费更换。办理之日起一年后或因人为损坏的,按车载电子标签成本价给予更换。由于车载电子标签属于电子产品,成本费不予退还。
西部明珠会员卡|ETC下高速未刷卡怎么办?
如果ETC下高速没刷卡,靠边拿着卡给工作人员处理下,千万别直接走啦。
ETC没检测到下高速记录,有可能给你算到高速全线路费,下次上高速时会扣费。
ETC车辆在经过ETC车道天线立柱前,如果交易成功,车内的OBU会发出“滴”的蜂鸣声并闪亮,同时车道左侧的费额显示器会显示交易信息:车型、车牌、金额(收取的通行费)、余额信息,栏杆机同时抬杆;未交易成功的车辆栏杆机不抬杆。
交易不成功的车辆,报警器会报警,费额显示器将显示交易失败原因(如“无标签”,“无卡”,“无入口信息”,“U行”,“读卡失败”等),此时车辆应等待收费站引导员处理,并服从引导员安排。
西部明珠会员卡|高速路口领了IC通行卡,下高速还能用ETC卡缴费吗?
在收费站,时常见到有驾驶人明明办了ETC卡,但上高速时还是领了通行卡,下高速又要求用ETC卡缴费的现象。
那么问题来了,这样行得通吗?上高速时领了IC通行卡,下高速时是否能用ETC卡缴费通行?
根据国家高速公路的相关规定,ETC卡不能单独作为电子钱包使用。也就是说,在高速公路通行时,只有在收费站用ETC卡刷了入口信息,出高速时才能用ETC卡支付;而入口领了IC通行卡的,出口是不能用ETC卡支付的。因此,答案是否定的。
2020年01月13日 11点01分
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下面是西部明珠会员卡小编站整理出的一些关于通过ETC通道时,会遇到的一些特殊情况:
西部明珠会员卡|ETC什么情况下过车不抬杆?
在通过ETC车道时,以下几种情况会导致过车不抬杆:
1、车辆通过ETC车道时,车速需控制在20km/h以内,且需跟前车保持车距,否则易造成系统在读取标签过程中出错,致使栏杆不能正常抬起;
2、ETC电子收费卡内余额不足,出口无法正常扣费,导致不抬杆;
3、ETC电子收费卡脱落、松动,未固定在OBU设备中,或者未按规定粘贴在车辆前挡风玻璃处,导致ETC卡失效,造成系统无法自动抬栏杆;
4、系统显示U型及超时车,将无法自动及刷卡扣除卡内费用,导致无法抬杆;
5、未识别车辆入口信息,或入口在人工收费车道领卡上高速,未走ETC专用车道,导致出口无法正常抬杆;
6、ETC系统故障,导致无法正常抬杆。
司乘人员如遇以上几种情况,导致出口走ETC车道无法正常抬杆,应服从收费站现场工作人员的引导,改行人工收费车道。
收费人员根据系统提示可看到车辆是否成功扣费,如已扣除通行费,司乘人员应遵循收费人员的指引驶出收费车道,避免重复扣费。如未扣除费用,司乘人员可在人工收费车道刷ETC电子收费卡付费,ETC用户享受的优惠折扣不变。未识别入口车辆信息,或走人工收费车道领卡上高速的车辆,需以现金方式缴纳此次通行费用。
西部明珠会员卡|为何提示ETC黑名单?
一般情况下,被ETC列入黑名单,大致都是绑定的银行卡状态异常造成的。分为以下几种情况:
1、账户透支。
如果ETC绑定的卡是信用卡,信用卡有逾期未还款的情况还要走ETC,那么很有可能会造成ETC扣款失败,导致被拉黑名单。保证信用卡每期准时还款即可。建议可以绑定相关银行的信用卡自动还款功能,即可完美解决。
2、卡状态异常。
比如储蓄卡余额不足、银行冻结账户、银行系统问题等等都可能出现卡状态异常导致ETC系统扣款失败的情况。如果是因为这种情况无法通过ETC,可以现场先用现金缴费后致电银行客服解决。
3、登记车辆信息与实际通过车辆信息不符。
这种情况大多出现在更换车辆后并没有更新ETC系统所导致。ETC系统绑定的不仅仅是车牌号,包括车型、车架号等等信息都有记录。
西部明珠会员卡|为什么ETC电子标签会失效,如何处理?
在通过高速公路ETC专用车道的时候,部分车主可能会发现ETC车道显示屏出现“电子标签失效,请走人工车道”的提示,进而无法抬杆通行的情况。
私自拆卸挪动OBU设备、ETC电子标签脱落或松动等可能出现ETC电子标签失效的情况。
另外,提示广大持有ETC卡的驾驶员,在通过ETC车道时,一定要依照规定减速行驶,同时也要注意保持跟车距离,应低于20公里/小时车速,车速过快会导致车道无法成功读取车辆设备信息,影响通行的情况。
如出现ETC电子卡失效,处理方式如下:
根据ETC车载电子标签(OBU)使用须知第十六条,车载电子标签无法正常使用的,客户凭身份证、机动车辆行驶证及车载电子标签到客服网点办理更换手续,车载电子标签更换手续按申领新车载电子标签程序办理。
自办理之日起一年之内非人为损坏的,可免费更换。办理之日起一年后或因人为损坏的,按车载电子标签成本价给予更换。由于车载电子标签属于电子产品,成本费不予退还。
西部明珠会员卡|ETC下高速未刷卡怎么办?
如果ETC下高速没刷卡,靠边拿着卡给工作人员处理下,千万别直接走啦。
ETC没检测到下高速记录,有可能给你算到高速全线路费,下次上高速时会扣费。
ETC车辆在经过ETC车道天线立柱前,如果交易成功,车内的OBU会发出“滴”的蜂鸣声并闪亮,同时车道左侧的费额显示器会显示交易信息:车型、车牌、金额(收取的通行费)、余额信息,栏杆机同时抬杆;未交易成功的车辆栏杆机不抬杆。
交易不成功的车辆,报警器会报警,费额显示器将显示交易失败原因(如“无标签”,“无卡”,“无入口信息”,“U行”,“读卡失败”等),此时车辆应等待收费站引导员处理,并服从引导员安排。
西部明珠会员卡|高速路口领了IC通行卡,下高速还能用ETC卡缴费吗?
在收费站,时常见到有驾驶人明明办了ETC卡,但上高速时还是领了通行卡,下高速又要求用ETC卡缴费的现象。
那么问题来了,这样行得通吗?上高速时领了IC通行卡,下高速时是否能用ETC卡缴费通行?
根据国家高速公路的相关规定,ETC卡不能单独作为电子钱包使用。也就是说,在高速公路通行时,只有在收费站用ETC卡刷了入口信息,出高速时才能用ETC卡支付;而入口领了IC通行卡的,出口是不能用ETC卡支付的。因此,答案是否定的。