移动把我20元5G给清零了
广东移动吧
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level 1
留梦小号1 楼主
上个月开的，今天月结，本来昨天还剩差不多6个G流量，说好不清零的，今天查了下只有10个G可用。其中5个G是月初更新的，另5个G是老用户回馈。上个月剩下的5个多G给清零了 [阴险]下午找了两个客服，一个说我的套餐流量不能转下月，说着说着跟我说系统有问题让我找别的客服。第二个说给我反映给上级让我等电话通知
2020年01月10日 14点01分 1
level 10
吾心自由
可以结转一个月，次月清零
2020年01月10日 16点01分 2
level 13
洋葱蒜蓉
我也是，上个月开的，都没用到，换了5g金币的双月流量包想着退掉等3月再开，没想到退订后月租日这个不清零就没了
2020年01月10日 16点01分 3
level 14
蓝日星空
+3
2020年01月10日 22点01分 4
1